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Conditions d'utilisation

DERNIÈRE MISE À JOUR LE 5/1/2025

1. Introduction

Les présentes conditions sont acceptées par (i) STACK Construction Technologies, Inc. ("STACK"), une société du Delaware, dont le siège social est situé à 9999 Carver Road, Suite 300, Cincinnati, Ohio 45242, (ii) le Client (tel que défini ci-dessous) et (iii) Vous, l'Utilisateur autorisé (tel que défini ci-dessous) accédant aux Services pour le compte du Client. En vous connectant et en continuant à utiliser les services (tels que définis ci-dessous), vous déclarez que (1) vous avez plus de 18 ans, (2) vous êtes un utilisateur autorisé d'une entité juridique du secteur de la construction commerciale ou d'un secteur connexe, (3) vous acceptez de respecter les présentes conditions générales et (4) vous avez le pouvoir d'accepter les présentes conditions générales au nom du client. Pour éviter toute ambiguïté, dans la mesure où il existe un accord écrit distinct entre STACK et le client régissant votre utilisation d'un service, cet accord écrit distinct prévaudra.

Les présentes conditions générales ont pour objet d'énoncer les conditions générales applicables à votre utilisation de tout service (tel que défini ci-dessous). LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES CONSTITUENT UN ACCORD CONTRAIGNANT ENTRE STACK ET VOUS. N'UTILISEZ PAS, OU NE CONTINUEZ PAS À UTILISER, UN SERVICE AVANT D'AVOIR LU ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES. EN UTILISANT UN SERVICE, VOUS ACCEPTEZ, EN TANT QU'UTILISATEUR AUTORISÉ, LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, Y COMPRIS LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. EN UTILISANT UN SERVICE, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, Y COMPRIS LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ QUI Y SONT ÉNONCÉES, TELLES QU'ELLES SONT MODIFIÉES DE TEMPS À AUTRE CONFORMÉMENT À LEURS CONDITIONS, EN CE QUI CONCERNE LEDIT SERVICE. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des présentes conditions générales concernant un service particulier, vous devez cesser immédiatement d'utiliser ce service. Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez contacter : STACK Construction Technologies, Inc. 9999 Carver Road, Suite 300, Cincinnati, Ohio 45242, Attn : Legal ou par courriel à legal@stackct.com.

2. Définitions

2.1 Le terme "accord" désigne, individuellement et collectivement, les présentes conditions générales ainsi que tout bon de commande (tel que défini ci-dessous) et tout document distinct relatif aux services convenu par écrit par les parties, le cas échéant.

2.2 "Application" désigne toute application logicielle détenue, développée, concédée sous licence et/ou entretenue par STACK et mise à disposition pour le téléchargement, l'accès et/ou l'utilisation, selon le contexte, y compris, mais sans s'y limiter, les applications suivantes : STACK®. L'application comprend toutes les composantes et tous les compléments de développement (y compris, mais sans s'y limiter, l'API) qui ont servi à construire l'application, ainsi que les dessins et toutes les autres informations, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement du projet, les détails du projet, la date de l'appel d'offres et les soumissionnaires, qui peuvent résider dans l'application.

2.3 "Utilisateur autorisé" signifie, en ce qui concerne une application, que vous êtes une personne physique, une entité, une entreprise et/ou une application ou un processus informatique que le client est autorisé par STACK à autoriser à accéder à cette application, y compris, sans s'y limiter, (a) un employé du client, ou (b) tout tiers (y compris tout consultant, sous-traitant, agent, vendeur, client ou autre personne) que le client peut désigner pour accéder à l'application au nom du client, et/ou dans le cadre de l'utilisation autorisée de l'application par le client.

2.4 Le "contenu" fait référence aux dessins (tels que définis ci-dessous) et à tous les autres fichiers, données et autres informations ou matériels téléchargés par vous, ou en votre nom, sur une application ou sur le site dans le cadre de votre utilisation d'un service.

2.5 Le terme "client" désigne la personne ou l'entité commerciale pour laquelle (a) la procédure d'enregistrement a été menée à bien ou (b) un accord actif a été conclu.

2.6 "Appareil" : tout appareil sur lequel une application peut être téléchargée, installée, accessible et/ou utilisée.

2.7 "Documentation" désigne la documentation en ligne ou autre fournie par STACK dans le cadre ou à l'occasion de la fourniture d'un Service, y compris, sans s'y limiter, toute documentation décrivant une Application et/ou son utilisation. Vous n'utiliserez la Documentation que de la manière expressément autorisée dans le présent Contrat.

2.8 On entend par "dessins" tous les plans, schémas, dessins, documentation, spécifications et informations de conception connexes.

2.9 On entend par "client gratuit" tout client qui utilise les services pendant une période d'essai gratuite ou dans le cadre d'une offre d'abonnement gratuit, s'il en existe une. Cette offre peut être décrite de temps à autre à l'adresse estimation ou opérer.

2.10 "Commande" désigne une commande d'un service passée par un client et acceptée par STACK, ou une proposition d'un service offert par STACK et acceptée par le client, que ce soit en exécutant un formulaire de commande, en achetant l'accès à ce service en téléchargeant l'application applicable et en effectuant le paiement de cet accès par carte de crédit ou par d'autres moyens électroniques, le cas échéant, ou en téléchargeant et/ou en utilisant l'application applicable dans le cadre d'un essai gratuit, le cas échéant.

2.11 "Bon de commande" désigne un bon de commande, une proposition, un accord ou tout autre document signé par le client qui spécifie un service, le cas échéant, acheté par le client et toute autre information raisonnablement requise par STACK afin de fournir ce service, y compris, sans limitation, la durée de l'abonnement, le cas échéant, les frais et les modalités de paiement.

2.12 Le "propriétaire" est défini comme la personne ou l'entité juridique qui détient le titre légal et les droits sur les dessins.

2.13 "Avis de confidentialité" désigne l'avis de confidentialité de STACK , tel que modifié de temps à autre conformément à ses conditions et publié sur le site à l'adresse https://www.stackct.com/privacy/.

2.14 "Services professionnels" désigne la formation, l'intégration, la gestion de programme, les services consultatifs et autres services connexes ou similaires fournis par STACK.

2.15 "Service(s)" désigne, individuellement ou collectivement, une application, le site (tel que défini ci-dessous), tout service professionnel convenu par écrit et tout service d'intelligence artificielle (tel que défini à l'article 4.1) qui y est incorporé.

2.16 "Site" désigne, individuellement ou collectivement, www.stackct.com et www.smartuse.com et tous les URL connexes détenus et/ou exploités par STACK.

2.17 "Durée de l'abonnement" désigne une période déterminée, le cas échéant, de jours, de semaines, de mois ou d'années pendant laquelle le service peut être utilisé par le client et ses utilisateurs autorisés, et fourni par STACK, comme spécifié dans le bon de commande.

3. Licence

3.1 Licence. Sous réserve de votre respect de la Convention, pendant la Durée de l'abonnement, le cas échéant, ou toute autre période décrite ou envisagée dans le Bon de commande applicable à un Service, STACK accorde par les présentes au Client un droit non exclusif, révocable et non transférable de télécharger, d'installer, d'accéder et/ou d'utiliser, selon le cas, l'Application en utilisant un nom d'utilisateur et un mot de passe désignés pour chaque Utilisateur Autorisé ("Références"), et d'utiliser la Documentation applicable, le tout uniquement dans le cadre de l'utilisation sous licence du Service par le Client pour faciliter le processus d'estimation ou de conception et éventuellement pour construire projet. Cette licence prend fin à l'expiration du présent accord.

L'utilisation des services est réservée uniquement aux utilisateurs autorisés du client. Le client attribue à chaque personne autorisée un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques. Chaque nom d'utilisateur et mot de passe unique ne peut être utilisé que par une seule personne pour accéder aux services. Le client doit s'assurer que ses utilisateurs autorisés ne partagent pas leurs données d'identification et que seuls les utilisateurs autorisés pour lesquels il a acheté une licence accèdent au logiciel. Le client et ses utilisateurs autorisés sont responsables du maintien et de la protection des informations d'identification de l'utilisateur autorisé et du contenu. Le client accepte que STACK puisse facturer son compte ou son mode de paiement pour le nombre réel d'utilisateurs qui accèdent au système des services. Le client est seul responsable de toute activité des utilisateurs connectés au compte de l'utilisateur autorisé, que cette activité ait été autorisée ou non. Toutes les obligations et responsabilités du Client s'appliquent aux Utilisateurs Autorisés du Client, sauf indication explicite ou contexte contraire, et le Client est responsable du respect du présent Accord par les Utilisateurs Autorisés. Vous devez immédiatement informer STACK de toute utilisation non autorisée du compte d'un utilisateur autorisé ou si votre courriel (ou autre identifiant unique le cas échéant) ou votre mot de passe a été piraté, volé ou compromis de quelque manière que ce soit. Si vous découvrez que quelqu'un utilise votre mot de passe ou votre compte sans votre consentement, vous devez en informer STACK immédiatement. Dans ce cas, STACK se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre tout ou partie de votre accès aux Services jusqu'à ce que STACK soit raisonnablement convaincu que quelqu'un n'utilise pas votre mot de passe ou votre compte sans votre consentement.

En outre, et nonobstant toute disposition contraire des présentes, les services ne peuvent en aucun cas être utilisés ou autorisés à être utilisés d'une manière qui soit concurrentielle par rapport à la fourniture des services par STACK. STACK n'assume aucune responsabilité pour la reproduction, la distribution ou l'utilisation des dessins autrement que conformément aux termes et conditions du présent contrat. À moins que le client n'obtienne le consentement préalable du propriétaire de tout dessin, le client sera responsable envers le propriétaire de tout dessin dans le cas où le client reproduit, utilise ou distribue le dessin d'une manière incompatible avec les conditions du présent contrat.

3.2 Droits de propriété. Vous reconnaissez que (a) tous les droits, titres et intérêts relatifs aux services, aux applications, au site et à la documentation, y compris tous les formats de rapport, les affichages à l'écran et les fonctions de menu, ainsi que tous les brevets, droits d'auteur, droits de secret commercial, marques de commerce, noms commerciaux, marques de service et autres droits de propriété qui y sont incorporés ou associés, sont ceux de STACK et/ou de ses concédants de licence tiers, le cas échéant, et qu'ils resteront la propriété de STACK et/ou de ses concédants de licence tiers, le cas échéant ; (b) le présent contrat ne confère aucun droit ou intérêt sur les services, les applications, le site ou la documentation autre qu'un droit limité d'utilisation conformément au contrat ; (c) les services, les applications, le site et la documentation sont protégés par les lois sur les droits d'auteur des États-Unis, du Canada et des traités internationaux ; et (d) STACK affirme que les services, les applications, le site et la documentation contiennent de précieuses informations confidentielles et secrètes de STACK, dont le développement a nécessité une dépense considérable de temps et d'argent. Le titre et les droits de propriété des dessins, y compris les droits d'auteur, les droits sur les masques, les brevets, les marques, les secrets commerciaux et les autres droits de propriété intellectuelle, ainsi que toutes les copies de ces dessins, appartiennent et continueront d'appartenir au propriétaire. Les dessins contiennent des informations exclusives et des secrets commerciaux du propriétaire, qui en détient les droits d'auteur. Toutes les copies des dessins faites par le client et ses utilisateurs autorisés doivent porter les marques de propriété (qu'il s'agisse de brevets, de droits d'auteur ou de secrets commerciaux) du propriétaire qui figurent sur les copies transmises par le propriétaire au client ou à ses utilisateurs autorisés, sous la même forme et au même endroit que l'original. À notre demande, à la première des deux dates suivantes : la fin de la licence du client sur les dessins ou l'achèvement de la procédure d'appel d'offres si le client n'est pas sélectionné pour fournir des services dans le cadre du projet, le client détruira tous les dessins ainsi que toutes les copies (y compris les fichiers électroniques contenant les dessins), les modifications et les parties fusionnées, sous quelque forme que ce soit.

3.3 Votre contenu. (a) Vous pouvez télécharger du contenu par l'intermédiaire de l'application dans le cadre de votre utilisation du service concerné. STACK n'est propriétaire d'aucun de vos contenus. Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la qualité, de l'intégrité, de la légalité, de la fiabilité et de l'adéquation de votre contenu. Ce contenu sera stocké et/ou sauvegardé sur les serveurs de STACKou sur les serveurs de tiers, selon le cas, pour une application particulière, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour que STACK puisse fournir ses services. STACK ne partagera pas votre Contenu avec des tiers non affiliés sans votre autorisation, sauf pour remplir ses obligations envers le Client en vertu de l'Accord ou de toute autre manière prévue dans l'Avis de confidentialité. 

(b) Vous déclarez et garantissez que (i) vous êtes le dépositaire légal ou le propriétaire de tout votre contenu et que vous avez le droit, le pouvoir et l'autorité d'utiliser, de transmettre, de traiter et de stocker votre contenu à l'aide d'un service ; et (ii) vous ne téléchargerez pas, n'enregistrerez pas, ne publierez pas, ne posterez pas, ne créerez pas de lien vers, ou ne transmettrez pas ou ne distribuerez pas de contenu qui : (A) préconise, promeut, incite, instruit, informe, assiste ou encourage de toute autre manière la violence ou toute activité illégale ; (B) enfreint ou viole les droits d'auteur, les brevets, les marques de commerce, les marques de service, les noms commerciaux, les secrets commerciaux ou tout autre droit de propriété intellectuelle d'un tiers ou de STACK, ou tout droit de publicité ou de confidentialité d'une partie quelconque ; (C) tente de tromper les autres sur votre identité ou sur l'origine d'un message ou d'une autre communication, ou se fait passer pour une autre personne ou une autre entité, ou représente mal votre affiliation avec une autre personne ou entité, ou est matériellement faux, trompeur ou inexact ; (D) promeut, sollicite ou comprend un contenu ou une activité inapproprié(e), harcelant(e), abusif(e), profane, haineux(se), diffamatoire, menaçant(e), obscène, indécent(e), vulgaire, pornographique ou autrement répréhensible ou illégal(e) ; (E) est préjudiciable aux mineurs ; (F) contient des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement ou tout autre logiciel, donnée ou programme similaire susceptible d'endommager, d'interférer de manière préjudiciable, d'intercepter subrepticement ou d'exproprier tout système, toute donnée, toute information personnelle ou toute propriété d'autrui ; ou (G) enfreint toute loi, tout statut, toute ordonnance ou tout règlement (y compris, mais sans s'y limiter, les lois et règlements régissant le contrôle des exportations, la concurrence déloyale, la lutte contre les discriminations ou la publicité mensongère).

(c) Le client et chaque utilisateur autorisé reconnaissent que d'autres utilisateurs autorisés peuvent avoir accès à votre contenu, et vous reconnaissez les risques liés au fait de permettre à d'autres utilisateurs autorisés d'accéder à votre contenu, y compris le risque que (i) votre contenu soit supprimé, modifié, corrompu ou détruit par d'autres utilisateurs autorisés dans le cadre d'un service ; (ii) que les fichiers contenant votre Contenu soient contaminés par des virus ou autres logiciels malveillants introduits par d'autres Utilisateurs Autorisés ; (iii) que des informations confidentielles contenues dans ce Contenu soient mises à la disposition d'autres Utilisateurs Autorisés ; et (iv) que ce Contenu puisse être ultérieurement divulgué ou mis à la disposition de tiers par d'autres Utilisateurs Autorisés dans des circonstances où la confidentialité de ce Contenu n'est pas protégée. STACK n'est pas responsable de la suppression, de la modification, de la corruption, de la destruction ou de la perte de votre contenu résultant d'une action ou d'une inaction du client ou de tout autre utilisateur autorisé. 

(d) Le client et ses utilisateurs autorisés reconnaissent que les services sont automatisés (par exemple, le contenu est téléchargé et soumis à l'aide d'outils logiciels) et que le personnel de STACK peut accéder à tout contenu pour fournir les services, y compris, mais sans s'y limiter, ce qui suit : (i) lors d'une interruption de service, si nécessaire pour restaurer le Contenu applicable ; (ii) pour résoudre toute déficience des Services ou pour aider à améliorer les Services ; ou (iii) si STACK le juge nécessaire ou souhaitable pour assurer le respect du présent Contrat ou pour se conformer aux exigences légales ou se conformer à la procédure légale. 

(e) Les services comprennent des fonctions qui vous permettent de partager du contenu avec d'autres personnes et/ou de le rendre public. Les utilisateurs peuvent faire beaucoup de choses avec ce contenu (y compris le copier, le modifier et/ou le partager à nouveau). STACK n'est pas responsable de ces activités. Vous devez réfléchir attentivement à ce que vous choisissez de partager ou de rendre public. 

(f) Si STACK traite des données personnelles au nom du client dans le cadre de l'exécution de ses obligations en vertu de la convention, le client et ses utilisateurs autorisés conviennent par les présentes que le client est le responsable du traitement des données et que STACK est le sous-traitant des données et, dans tous les cas : (i) le client reconnaît et accepte que les données personnelles puissent être transférées ou stockées en dehors du pays où le client et les utilisateurs du service sont situés afin de fournir les services et d'exécuter les autres obligations de STACKen vertu du contrat ; (ii) le client doit s'assurer qu'il a le droit de transférer les données personnelles pertinentes à STACK afin que STACK puisse légalement utiliser, traiter et transférer les données personnelles conformément au contrat pour le compte du client ; (iii) le client s'assurera que tous les tiers concernés ont été informés de cette utilisation, de ce traitement et de ce transfert et qu'ils y ont consenti, comme l'exige toute la législation applicable en matière de protection des données ; et (iv) le client prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées contre le traitement non autorisé ou illégal des données à caractère personnel ou contre leur perte, leur destruction ou leur endommagement accidentels.

3.4 Restrictions d'utilisation. Dans le cadre de votre accès ou de votre utilisation d'un service, vous vous engagez à ne pas utiliser les services de manière abusive. Par exemple, vous ne devez pas, et ne devez pas tenter, d'utiliser un service pour effectuer l'une des actions suivantes : (1) violer une loi, les droits d'un tiers ou tout code ou règlement applicable ; (2) sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de tout système ou réseau ; (3) envoyer des messages non sollicités ou importuns ; (4) collecter ou stocker des données personnelles sur d'autres personnes sans autorisation ; (5) accéder, falsifier ou utiliser des zones non publiques du site ou d'une application, des zones partagées auxquelles vous n'avez pas été invité, ou les systèmes informatiques de STACK ou de tout autre tiers ; (6) violer ou contourner de quelque manière que ce soit toute mesure de sécurité ou d'authentification ; (7) le client ne décompilera pas les applications, ni ne les désossera ou les décodera de quelque manière que ce soit ; (8) le client ne prendra pas ou ne s'abstiendra pas de prendre, directement ou indirectement, toute mesure susceptible d'entraîner de quelque manière que ce soit la diffusion, la reproduction ou l'utilisation non autorisée des applications ; (9) implanter des logiciels malveillants ou utiliser le Site ou une Application pour distribuer des logiciels malveillants ; (10) interférer avec, ou perturber, tout utilisateur, hôte ou réseau, par exemple en envoyant un virus, en surchargeant, en inondant, en envoyant des spams ou des mail-bombes sur toute partie du Site ou d'une Application ; (11) envoyer des informations d'identification de source altérées, trompeuses ou fausses, y compris le "spoofing" ou le "phishing" ; (12) publier quoi que ce soit de frauduleux, de trompeur ou qui porte atteinte aux droits d'autrui ; (13) entreprendre des promotions ou des activités générales de marketing ou de vente ; (14) usurper l'identité d'une personne ou d'une entité ou représenter faussement votre affiliation à une personne ou à une entité ; ou (15) publier ou partager du matériel illégalement pornographique ou indécent, ou qui prône le sectarisme ou la haine religieuse, raciale ou ethnique.

3.5 Certaines obligations. (a) Vous êtes responsable, à vos frais, de l'obtention et de la maintenance de l'ensemble du matériel, des logiciels, de l'internet et des autres services dont vous pouvez avoir besoin pour utiliser un service. Vous êtes responsable de la protection et de la sauvegarde des clés, certificats, mots de passe, codes d'accès, identifiants ou autres informations de connexion (collectivement, les "mots de passe") qui vous sont fournis ou qui sont générés dans le cadre de votre utilisation d'un service. (b) Vous (i) ne devez pas interférer, ou tenter d'interférer, avec ou perturber l'intégrité, la sécurité, la fonctionnalité ou le bon fonctionnement d'un service ; (ii) ne devez pas tenter de copier, altérer, modifier, adapter, traduire ou créer des œuvres dérivées d'un service, d'une application ou de la documentation ; (iv) ne tentera pas de découvrir ou d'utiliser des clés de licence, des codes d'accès, des mots de passe ou des informations similaires mis à la disposition de STACK ou d'autres de temps à autre en relation avec un service ; (v) ne tentera pas de découvrir, d'accéder, de lire, de modifier, de détruire ou d'endommager des données ou d'autres informations stockées via un service par une autre partie ; (vi) ne divulguera pas ou ne mettra pas de mot(s) de passe à la disposition d'une autre personne ; (viii) fournir de manière véridique et précise toutes les informations sur le Client et ses Utilisateurs Autorisés demandées dans le cadre du processus d'Enregistrement ou de l'utilisation des Services, et (ix) ne pas fournir d'adresse électronique à STACK qui soit une adresse électronique "temporaire", une adresse électronique "jetable", ou qui soit autrement créée dans le but principal de fournir une telle adresse électronique à STACK. (c) Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités de l'utilisateur qui se produisent sur n'importe quel service sous votre (vos) mot(s) de passe. (d) Le client et ses utilisateurs autorisés doivent coopérer avec toutes les mesures de sécurité fournies par STACK dans le cadre d'un service. Puisque la seule intention de STACKdans la mise en œuvre de ces mesures sera d'empêcher l'utilisation non autorisée, la duplication et/ou le transfert du service, selon le cas, en aucun cas STACK n'utilisera une telle mesure pour interférer avec l'exploitation normale et autorisée du service par le client.

3.6 Suspension, limitation ou résiliation. STACK a le droit, conformément aux conditions du Contrat, sans responsabilité envers vous, de suspendre, de résilier ou de limiter votre accès ou votre utilisation des Services ou d'une partie de ceux-ci à tout moment si vous ne respectez pas l'une des conditions du Contrat. En outre, STACK aura le droit, sans responsabilité envers vous, de suspendre, de résilier ou de limiter votre accès ou votre utilisation d'un service ou d'une partie de celui-ci si cet accès est suspendu, résilié ou limité par les fournisseurs de services de STACK pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, dans le cas où (i) un fournisseur de services détermine que ce service est utilisé en violation d'une loi ou d'une ordonnance fédérale, étatique ou locale applicable ; (ii) un fournisseur de services détermine que ce service est utilisé d'une manière non autorisée ou frauduleuse ; (iii) un fournisseur de services détermine que ce service est utilisé d'une manière non autorisée ou frauduleuse ; (iv) un fournisseur de services détermine que ce service est utilisé d'une manière non autorisée ou frauduleuse ; (iii) qu'un fournisseur de services détermine que votre utilisation de ce service viole sa politique d'utilisation acceptable, (iv) qu'un fournisseur de services détermine que l'utilisation de ce service affecte négativement l'équipement de ce fournisseur de services ou le service aux autres ; (v) qu'un fournisseur de services est interdit par une ordonnance d'un tribunal ou d'une autre agence gouvernementale de fournir ce service ; (vi) d'une attaque par déni de service ou de tout autre événement dont le fournisseur de services estime, à sa seule discrétion, qu'il peut créer un risque pour son service ou pour d'autres clients si ce service n'était pas suspendu ; ou (vii) d'un incident de sécurité ou d'une autre catastrophe ayant un impact sur ce service ou sur la sécurité de tout contenu stocké par l'intermédiaire de ce service. Votre accès et votre utilisation de ce service peuvent également être suspendus pendant toute la durée d'une maintenance programmée ou d'un temps d'arrêt imprévu ou de l'indisponibilité d'une partie ou de la totalité de ce service pour quelque raison que ce soit, y compris en raison de pannes de courant, de défaillances du système ou de l'internet ou d'autres interruptions, ou de tout autre acte, omission ou défaillance de la part des fournisseurs de services de STACK.

3.7 Obligations à l'égard des clients libres. STACK n'a aucune obligation de stocker ou de maintenir l'accès aux données saisies ou générées par un Client Libre, et STACK n'a aucune obligation de stocker ou de maintenir l'accès du Client aux Dessins ou autres données stockées dans ou générées par les Services après la résiliation du présent Contrat.

4. Termes relatifs à l'intelligence artificielle

4.1 Services d'IA. Les "services d'IA" sont des services étiquetés ou décrits par STACK comme comprenant, utilisant, alimentés par ou étant un système d'intelligence artificielle ("IA").

4.2 Rétro-ingénierie. Le Client et ses Utilisateurs Autorisés ne peuvent pas utiliser les Services d'IA pour découvrir les composants sous-jacents des modèles, algorithmes et systèmes. Par exemple, vous ne pouvez pas soumettre de manière répétée différentes versions de contenu avec diverses modifications dans le but de déterminer comment ces modifications affectent les résultats des Services d'IA, et vous ne pouvez pas essayer de déterminer ou d'ajuster les poids des modèles.

4.3 Extraction de données. Le Client et ses Utilisateurs Autorisés ne peuvent pas utiliser de méthodes d'extraction de données (web scraping, web harvesting ou web data extraction) pour extraire des données des Services d'IA.

4.4 Limitation de l'utilisation des données provenant des services d'IA. Le Client et ses Utilisateurs Autorisés ne peuvent pas utiliser les Services d'IA, ou des données provenant des Services d'IA, pour créer, former ou améliorer (directement ou indirectement) tout autre Service d'IA.

4.5 Utilisation de votre contenu. Dans le cadre de la fourniture des services d'IA, STACK traitera et stockera vos entrées dans le service ainsi que les sorties des services. STACK peut utiliser vos entrées ou vos sorties pour former les services d'IA et à des fins de surveillance et de prévention des utilisations ou sorties abusives ou nuisibles des services. Le contenu du client peut être consulté par le personnel de STACK pour évaluer les résultats des services d'IA de STACK. Le client accorde par la présente à STACK une licence d'utilisation du contenu du client aux fins décrites dans la présente section 4.5 (sans limiter toute autre licence ou tout autre droit accordé à STACK ailleurs dans les présentes conditions générales) et garantit que le client a le droit, le pouvoir et l'autorité nécessaires pour accorder une telle licence.

4.6 Réclamations de tiers. Le client est seul responsable de la réponse à toute réclamation d'un tiers à son encontre concernant l'utilisation par le client des services d'IA conformément aux lois applicables (y compris, mais sans s'y limiter, la violation des droits d'auteur ou d'autres réclamations relatives au contenu produit lors de l'utilisation des services d'IA).

4.7 Exactitude. Le client reconnaît que les services d'IA de STACKpeuvent ne pas être exacts à 100 % et il accepte d'utiliser ces services d'IA à ses propres risques.

5. Responsabilités de STACK

5.1 Soutien. STACK fournira une assistance commercialement raisonnable au client pour les déficiences techniques les jours ouvrables réguliers, du lundi au vendredi, de 8 heures à 20 heures, heure de l'Est, avec une réponse dans les trois (3) jours ouvrables suivant la notification. Le client désignera une personne-ressource chargée de communiquer les déficiences techniques à STACK. Le client doit fournir un tel avis et une description raisonnable du problème par téléphone à un numéro spécifié par STACK ou par courrier électronique à une adresse spécifiée par STACK, ou de la manière permise par l'application.

5.2 Maintenance. STACK mettra à jour et/ou améliorera les services de temps à autre si cela s'avère nécessaire ou souhaitable, de l'avis exclusif de STACK. Nonobstant ce qui précède, STACK mettra à la disposition du Client toutes les mises à jour et/ou améliorations généralement mises à la disposition de tous les clients des Services.

6. Responsabilités des clients

Le client est responsable (a) de l'acquisition, de l'installation et de la maintenance dans ses locaux d'un équipement informatique et de logiciels compatibles avec les services et nécessaires à leur utilisation, (b) de l'obtention d'un accès à Internet et (c) du téléchargement de l'application et de l'installation de tous les modules d'extension nécessaires. Tous les frais associés à ces éléments sont à la charge du client. Le client est tenu de se conformer à toutes les lois et réglementations fédérales, étatiques et locales lorsqu'il utilise les services, y compris, mais sans s'y limiter, à la loi de 1991 sur la protection des consommateurs par téléphone, 47 U.S.C. § 227 et 47 C.F.R. § 64.1200, telle qu'elle est modifiée de temps à autre. Le client autorise STACK à communiquer avec lui par courriel, par message texte, par télécopieur ou par téléphone, de temps à autre et au besoin, pour toutes les déficiences liées aux services, y compris, mais sans s'y limiter, le soutien, la formation, les mises à jour ou d'autres fins commerciales.

7. Prestataires tiers

7.1 STACK fait appel à des fournisseurs tiers pour fournir les services. Le client accepte de se conformer à toutes les exigences et restrictions que les fournisseurs tiers peuvent imposer directement, ou indirectement par imposition à STACK, en relation avec leurs produits et/ou services respectifs, au moment de l'accord ou ultérieurement, dans la mesure où STACK informe préalablement le client par écrit de ces exigences et restrictions imposées par des fournisseurs tiers supplémentaires qui ne sont pas mentionnés ci-dessous. Le Client reconnaît que la fourniture des Services est soumise à, et dépend de, la livraison adéquate de produits et services par les Tiers Fournisseurs. Pour la commodité du client, STACK a établi dans le présent article 7 des liens vers les conditions générales de ces fournisseurs tiers auxquelles le client est tenu de se conformer. Le client reconnaît en outre qu'en concluant l'accord, il accepte de se conformer aux conditions générales respectives des fournisseurs tiers, qui comprennent actuellement les fournisseurs tiers indiqués ci-dessous. Les fournisseurs tiers et leurs conditions d'approvisionnement peuvent changer de temps à autre pendant la durée de l'accord. Par souci de clarté, rien dans les conditions générales de ces fournisseurs tiers n'est réputé étendre les obligations de STACKenvers le client ou limiter les obligations du client envers STACK qui peuvent être énoncées dans les présentes conditions générales, dans un bon de commande ou dans un autre accord entre le client et Stack. Conformément à l'article 11 du Contrat, la responsabilité de STACKest réduite dans la mesure où une perte ou un dommage de quelque nature que ce soit est causé par des fournisseurs tiers ou y contribue.


7.1.1. Nearmap. STACK fait appel à Nearmap pour fournir aux utilisateurs des services la possibilité de récupérer des images GPS aériennes. En concluant le contrat, le client et ses utilisateurs autorisés acceptent les conditions de service de Nearmap (et les conditions supplémentaires des tiers visées à l'article 8 des conditions générales de Nearmap) telles qu'elles s'appliquent au client et à ses utilisateurs autorisés : https://www.nearmap.com/legal/previous-product-specific-terms.


7.1.2. Workpack. STACK engage Workpack pour fournir des applications basées sur l'intelligence artificielle à utiliser et à intégrer dans les Services. En concluant le Contrat, le Client et ses Utilisateurs Autorisés acceptent les Conditions de Service de Workpack (et toutes les conditions générales supplémentaires de tiers qui y sont mentionnées) telles qu'elles s'appliquent au Client et à ses Utilisateurs Autorisés : https://www.workpack.ai/terms-and-conditions


7.2 Logiciel Open-Source. Le Logiciel comprend des logiciels de code source ouvert de tiers ("Logiciel Open-Source"). Tout logiciel à code source ouvert fourni en vertu des présentes est fourni conformément aux conditions de la licence du logiciel à code source ouvert. Sous réserve d'un préavis raisonnable au Client, STACK a le droit de remplacer le logiciel fourni au Client en tant que partie du Logiciel Open-Source par un logiciel ayant des fonctionnalités similaires. Les conditions de licence associées aux logiciels libres exigent que STACK fournisse au client des informations sur les droits d'auteur et les licences. Une liste des logiciels libres inclus dans le Logiciel et mis à la disposition du Client par STACK, les conditions de licence applicables et la manière d'obtenir les logiciels libres (s'ils ne vous ont pas déjà été fournis dans le cadre du Logiciel) sont fournis dans le fichier notice.txt du Logiciel ou dans un fichier similaire, et/ou dans la documentation qui l'accompagne. Toute disposition du présent contrat qui diffère d'une licence de logiciel libre est proposée par STACK seul et non par une autre partie. TOUS LES LOGICIELS LIBRES SONT FOURNIS " TELS QUELS ", ET STACK DÉCLINE TOUTE GARANTIE À L'ÉGARD DES LOGICIELS LIBRES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D'ABSENCE DE CONTREFAÇON ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. EN AUCUN CAS STACK OU SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU SPÉCIAUX OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE QUEL QU'IL SOIT, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D'UNE ACTION CONTRACTUELLE, D'UNE NÉGLIGENCE OU D'UNE AUTRE ACTION DÉLICTUELLE, DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'EXÉCUTION DU LOGICIEL À CODE SOURCE OUVERT, MÊME SI STACK OU SES CLIENTS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET QUE CES PERTES OU DOMMAGES SOIENT PRÉVISIBLES OU NON. CETTE LIMITATION NE S'APPLIQUE PAS À LA RESPONSABILITÉ EN CAS DE DÉCÈS OU DE DOMMAGES CORPORELS RÉSULTANT DE LA NÉGLIGENCE DE STACKOU DE SES CLIENTS DANS LA MESURE OÙ LA LOI APPLICABLE INTERDIT UNE TELLE LIMITATION.

8. Redevances et paiements

8.1 Frais. Sauf indication contraire sur un Bon de commande, aucun frais n'est encouru par un Client gratuit. Les frais d'abonnement payés par le Client lui donnent droit au nombre et au type de licences spécifiés dans le Bon de commande ou dans tout autre accord, qui peuvent être utilisés par le Client ou son Utilisateur autorisé. Le client accepte de payer tous les frais pour les services et les services professionnels tels qu'ils sont indiqués dans un bon de commande, dans tout cahier des charges applicable, ou aux taux en vigueur lorsque les frais ont été encourus, selon le cas. STACK aura le droit de modifier ces frais à tout moment en affichant les nouveaux tarifs en ligne à l'adresse www.stackct.com ou en avisant le client par courriel.


8.2 Facturation et paiement. Sauf disposition contraire dans un Bon de commande ou un cahier des charges, selon le cas, le Client doit payer chaque facture au moment de l'achat. Les frais pour les services et les services professionnels seront facturés à la date ou aux dates prévues dans un bon de commande ou un énoncé de travail, selon le cas, ou selon ce qui aura été mutuellement convenu par STACK et le Client. Tous les montants non payés à échéance porteront intérêt au taux le moins élevé de un et demi pour cent (1,5 %) par mois ou au taux maximum autorisé par la loi. Les frais seront facturés et payables dans la devise indiquée dans le bon de commande ou l'énoncé des travaux, selon le cas, ou dans la devise autorisée par STACK à sa seule discrétion. Le client doit fournir les coordonnées de ses comptes fournisseurs dans un bon de commande ou par tout autre moyen raisonnablement demandé par STACK et fournir rapidement à STACK toute modification ou mise à jour de ces informations.


8.3 Taxes. Les frais de services n'incluent pas les taxes de vente, d'utilisation, de retenue, de valeur ajoutée, d'accise ou autres taxes similaires, sauf indication expresse dans un Bon de commande. Toute taxe applicable sera ajoutée à ces frais. Le client doit payer toutes les taxes relatives aux services fournis dans le cadre du contrat (autres que les taxes basées sur le revenu brut ou le revenu net de STACK). Si l'une de ces taxes est payée par STACK, le client remboursera à STACK , sur demande, le montant de ces taxes, ainsi que les intérêts facturés par l'autorité fiscale compétente si le retard de STACKn'est pas à l'origine de ces taxes.

9. Durée, résiliation et renouvellement

9.1 Durée. Sauf résiliation anticipée conformément à ses termes, l'Accord relatif à un Service particulier restera en vigueur jusqu'à la fin de la Période d'abonnement pour ce Service, le cas échéant, ou toute autre période décrite ou envisagée dans le Bon de commande applicable à ce Service (la "Période initiale"). Le présent contrat sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives de douze (12) ans (chacune étant une "période de renouvellement"), selon le choix du client, et les frais d'abonnement seront automatiquement débités des informations de la carte de crédit précédemment utilisée ou de l'ACH si elle est disponible, à moins que le client ne donne un préavis de 30 jours à STACK avant la fin de la période initiale ou de la période de renouvellement en cours. Le client se verra facturer les frais d'abonnement en vigueur au moment du renouvellement.


9.2 Résiliation par STACK. Le client accepte que STACK, à sa seule discrétion et sans préavis ni responsabilité envers le client ou un tiers, puisse résilier ou suspendre le compte d'un utilisateur autorisé en ce qui concerne tout ou partie des services si STACK estime qu'un utilisateur autorisé a violé ou agi de manière incompatible avec l'une des conditions du contrat. STACK peut résilier le Contrat en ce qui concerne tout ou partie des Services sur notification au Client si le Client ou l'un de ses Utilisateurs Autorisés (a) viole les obligations énoncées dans les articles 4 ou tente de céder le présent Contrat en violation des dispositions de l'article, ou (b) viole toute autre obligation en vertu du Contrat et ne remédie pas à cette violation dans les trente (30) jours suivant la notification de celle-ci. Lors d'une telle résiliation, STACK peut supprimer les mots de passe des Utilisateurs Autorisés du Client et peut supprimer et jeter tout Contenu téléchargé, posté ou stocké de toute autre manière par vous en utilisant les Services qui ont donné lieu à une telle violation, le cas échéant.


9.3 Effet de la résiliation. En cas de résiliation de l'accord concernant un service particulier, ni le client, ni aucun de ses utilisateurs autorisés, ne doit plus utiliser ce service. La résiliation de l'accord n'affecte pas les obligations accumulées antérieurement, y compris les obligations de paiement. Les articles 2, 3.2, 3.3(b)-(f), 3.4, 3.5, 3.6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14 et 15 survivront à la résiliation de l'accord en ce qui concerne tout ou partie des services, conformément à leurs dispositions respectives. Aucune résiliation du présent contrat ou suspension de l'accès aux services ne libère le client de l'obligation de payer à STACK tout montant accumulé ou payable à la date de résiliation ou avant celle-ci. Le client n'a droit à aucun remboursement des frais payés à STACK à la suite d'une résiliation ou de l'arrêt de l'utilisation du service par le client. Le client renonce expressément à son droit d'invoquer l'article 2129 du Code civil du Québec. À la suite de la résiliation de l'entente, votre contenu, dans la mesure où il est stocké sur un serveur accessible par STACK, sera conservé pendant quatre-vingt-dix (90) jours (la "période de conservation"). Après la période de conservation, ce contenu peut être supprimé de façon permanente des serveurs de STACK et être irrécupérable. Après la période de conservation, STACK ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant à la conservation ou à l'intégrité du contenu, et vous acceptez par la présente que STACK n'ait aucune obligation de conserver le contenu après la période de conservation, à moins que la loi ne l'interdise. Par souci de clarté, la période de conservation ne s'applique pas aux clients gratuits, et STACK n'a aucune obligation envers les clients gratuits en ce qui concerne la conservation du contenu pendant une période donnée.

10. Garanties

10.1 Garantie limitée. STACK garantit uniquement au Client (et non à un Utilisateur Autorisé individuel) que, pendant la Durée de l'Abonnement, le cas échéant, ou toute autre période d'utilisation telle que décrite ou envisagée dans le Bon de Commande applicable, le Service commandé sera conforme à tous égards importants à la description dudit Service figurant dans sa Documentation (la "Garantie Limitée du Service") et que tous les Services Professionnels seront exécutés de manière professionnelle et selon les règles de l'art conformément aux normes généralement reconnues dans l'industrie pour des services similaires. Sans limiter ce qui précède, STACK ne garantit pas que (a) tout service répondra aux exigences du client ; (b) tout service opérer sans interruption ou sera exempt d'erreur ; ou (c) tout contenu sera exact ou fiable. En outre, STACK n'est pas responsable des retards, des échecs de livraison ou de toute autre perte ou dommage résultant du transfert de données sur les réseaux et installations de communication, y compris l'Internet. Le client reconnaît et accepte que les services peuvent être soumis à des limitations, des retards et d'autres problèmes inhérents à l'utilisation de l'internet, des serveurs qui sont hébergés par des fournisseurs tiers et de l'infrastructure de réseau et de communication connexe".

10.2 Recours exclusif en cas de violation de la garantie. Si les Services commandés ne sont pas conformes à la Garantie limitée des Services, STACK devra, à son choix et à ses frais : (a) déployer des efforts raisonnables pour corriger ces non-conformités dans ces Services ou fournir au Client une solution de contournement ; (b) corriger toute erreur ou divergence dans la Documentation ; ou (c) à la seule discrétion de STACK, rembourser une partie proportionnelle de la redevance payée par le Client pour ces Services sur la base de la durée restante de la Période d'abonnement, le cas échéant. Si l'utilisation d'un tel service n'est pas d'une durée déterminée dans le bon de commande applicable (par exemple, pour la durée d'un projet estimé), STACK remboursera au client une partie proportionnelle des frais payés pour un tel service, tel que déterminé équitablement et raisonnablement par STACK. STACK n'est pas responsable des réclamations fondées sur (i) l'utilisation incorrecte d'un Service ou l'utilisation d'un Service non conforme aux instructions fournies par STACK; (ii) toute modification d'un Service qui n'est pas effectuée par STACK; ou (iii) les erreurs causées par l'infrastructure, le réseau, les installations de communication, y compris l'internet, les autres logiciels ou le matériel utilisés pour accéder à un Service. Si les services professionnels commandés ne sont pas conformes à la garantie limitée des services professionnels, STACK devra, à sa discrétion et à ses frais, exécuter à nouveau les services professionnels. Ce qui précède constitue le seul recours du client et l'obligation exclusive de STACK en ce qui concerne les réclamations pour violation de la garantie limitée des services.

 

10.3 Exclusion des autres garanties. STACK n'est pas responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité, de l'adéquation ou de la légalité du Contenu, des fichiers, des messages d'utilisateurs ou de toute autre information à laquelle vous pouvez accéder en utilisant un Service. En fin de compte, il est de votre responsabilité de vérifier que votre Contenu tel qu'il est affiché sur le Site et/ou l'Application est un rendu exact de votre Contenu tel qu'il a été téléchargé à l'origine. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS L'ENTENTE, IL N'Y A AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, PAR APPLICATION DE LA LOI OU AUTREMENT, RELATIVEMENT À UNE APPLICATION, AU SITE OU À UN SERVICE. STACK REJETTE SPÉCIFIQUEMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, CELLES DE LA QUALITÉ MARCHANDE, DE L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DU TITRE ET DE L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. AUCUNE REPRÉSENTATION OU AUTRE AFFIRMATION DE FAIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DÉCLARATIONS CONCERNANT LA CAPACITÉ, LA PERTINENCE DE L'UTILISATION OU LE RENDEMENT DU SERVICE, QU'ELLES SOIENT FAITES PAR DES EMPLOYÉS DE STACK OU AUTREMENT, ET QUI NE SONT PAS CONTENUES DANS L'ENTENTE, NE SERA CONSIDÉRÉE COMME UNE GARANTIE DE STACK À QUELQUE FIN QUE CE SOIT OU NE DONNERA LIEU À AUCUNE RESPONSABILITÉ DE STACK . EN PARTICULIER, ET SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, STACK NE GARANTIT PAS QU'UN SERVICE SERA CONTINU, SÛR, EXACT, FIABLE, ACCESSIBLE, ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS, OU QUE LES SERVEURS, LE SITE OU L'APPLICATION DE STACKSONT EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES, OU QUE LES PROCÉDURES ET MÉCANISMES DE SÉCURITÉ DE STACKEMPÊCHERONT LA PERTE OU L'ALTÉRATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU DE CONTENU PAR DES TIERS, OU L'ACCÈS INAPPROPRIÉ À CES RENSEIGNEMENTS OU CONTENU. En outre, STACK ne fournit aucune garantie à quelque client libre que ce soit.


10.4 Garantie du client. Le Client garantit que (1) les Services ne seront utilisés qu'aux fins prévues dans le cadre du présent Contrat, (2) que le Client et ses Utilisateurs Autorisés ne violeront pas les droits de propriété intellectuelle de STACK, (3) que le Client et ses Utilisateurs Autorisés respecteront toutes les lois et réglementations relatives à l'utilisation d'un Service, y compris, sans s'y limiter, celles relatives à l'exportation et à l'importation, à la protection de la vie privée et des données personnelles.


10.5 Bêta-test. Les garanties décrites dans les présentes Conditions ne s'appliquent pas aux Services (y compris les Services d'IA) qui sont en cours de test. En utilisant les Services (y compris les Services d'IA) qui sont testés, le Client accepte que STACK n'ait aucune obligation relative aux erreurs qui, en tout ou en partie, découlent ou résultent de votre utilisation du logiciel testé.

11. Limitation de la responsabilité

SAUF EN CE QUI CONCERNE LES OBLIGATIONS D'INDEMNISATION OU DE CONFIDENTIALITÉ D'UNE PARTIE AUX TERMES DES PRÉSENTES, QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION (QU'IL S'AGISSE D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT, D'UN MANQUEMENT DE GARANTIE OU AUTRE), (a) EN AUCUN CAS UNE PARTIE NE SERA RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE OU TOUT TIERS DE DOMMAGES INDIRECTS, DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES LIÉS À L'INCAPACITÉ D'UTILISER UN SERVICE OU D'ACCÉDER AU CONTENU, À LA PERTE D'ACTIVITÉ, À LA PERTE DE DONNÉES, À LA PERTE DE BÉNÉFICES, AUX INTERRUPTIONS D'ACTIVITÉ OU AUTRES), RÉSULTANT DE L'UTILISATION D'UN SERVICE OU D'UN CONTENU, ), DÉCOULANT DU PRÉSENT ACCORD, MÊME SI CETTE PARTIE OU SES REPRÉSENTANTS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ET MÊME SI L'UN DES REMÈDES ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES S'AVÈRE NE PAS AVOIR ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL, ET (b) LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE STACKÀ L'ÉGARD DU CLIENT POUR LES DOMMAGES RÉELS ET/OU DIRECTS, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, SERA LIMITÉE AU MONTANT PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE SERVICE À L'ORIGINE DE CES DOMMAGES, LE CAS ÉCHÉANT, POUR LA PÉRIODE DE SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION RELATIVE AUX DOMMAGES EN QUESTION. QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION (CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE, EN VIOLATION DE GARANTIE OU AUTRE), LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE STACKENVERS LES UTILISATEURS AUTORISÉS DU CLIENT POUR LES DOMMAGES RÉELS ET/OU DIRECTS EN VERTU DE L'ENTENTE ENTRE LE CLIENT ET STACK SERA LIMITÉE À 1 000 $. LES LIMITES SUSMENTIONNÉES S'APPLIQUENT À L'ENSEMBLE DE CES RÉCLAMATIONS. LE CLIENT ET CHAQUE UTILISATEUR AUTORISÉ CONVIENNENT QU'INDÉPENDAMMENT DE TOUTE LOI CONTRAIRE, TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D'ACTION DÉCOULANT DE L'ENTENTE ENTRE LE CLIENT ET STACK OU LIÉE À CELLE-CI DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS LES SIX (6) MOIS SUIVANT L'APPARITION DE LA RÉCLAMATION OU DE LA CAUSE D'ACTION, SOUS PEINE D'ÊTRE À JAMAIS PRESCRITE.


LE CLIENT RECONNAÎT QUE STACK S'APPUIE SUR LES SERVICES DE FOURNISSEURS TIERS POUR FOURNIR LES PRODUITS ET LES SERVICES. SANS LIMITER LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, POUR ÉVITER TOUT DOUTE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, STACK NE SERA PAS RESPONSABLE DES PERTES, DES DOMMAGES OU DES COÛTS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT QUI SONT CAUSÉS PAR UN FOURNISSEUR DE SERVICES TIERS OU AUXQUELS IL A CONTRIBUÉ.


EN AUCUN CAS STACK N'AURA DE RESPONSABILITÉ À L'ÉGARD DE L'UTILISATION DES SERVICES PAR UN CLIENT GRATUIT EN TANT QUE CLIENT GRATUIT.

12. Indemnités et responsabilités

12.1 Obligations d'indemnisation du client. Le client s'engage à indemniser et à dégager STACK et ses affiliés de toute responsabilité en cas de réclamation, responsabilité ou autre dommage (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) résultant (i) de l'utilisation par le client des services, ou de l'utilisation des services par toute personne autorisée par le client à accéder aux services, (ii) de la violation réelle ou présumée des droits de propriété intellectuelle en relation avec l'utilisation par le client ou ses utilisateurs autorisés de tout service dépassant le cadre de la présente convention, (iii) l'utilisation par le Client des Services, qui est en violation de toute loi ou réglementation fédérale, étatique ou locale applicable, (iv) l'utilisation par STACKdu Contenu du Client conformément au Contrat, ou (v) la violation du Contrat par le Client ou son Utilisateur Autorisé.

12.2 Procédure d'indemnisation du client. Le client paiera tous les dommages, frais et honoraires d'avocat raisonnables qui lui seront finalement accordés ou qui seront convenus par écrit dans le cadre d'un règlement, et qui sont imputables à cette réclamation, à condition que (A) STACK notifie rapidement le client par écrit de cette réclamation, (B) STACK permette au client d'assumer seul le contrôle de la défense et de toutes les négociations de règlement y afférentes, à condition qu'aucun règlement (I) sans une décharge générale des réclamations au profit de STACK ou (II) comprenant une obligation pour STACK d'admettre une quelconque responsabilité ou d'effectuer un quelconque paiement ne soit effectué sans le consentement écrit préalable de STACK, et (C) que STACK fournisse une coopération, des informations et une assistance raisonnables dans le cadre de cette réclamation.

13. Vie privée

13.1 Politique. L'avis de confidentialité est expressément incorporé aux présentes par référence. Toute information que vous fournissez à STACK ou qui est collectée dans le cadre de votre utilisation et de votre accès à un service est soumise aux conditions générales de l'avis de confidentialité. L'avis de confidentialité peut être modifié de temps à autre conformément à ses conditions.

13.2 Collecte et stockage des informations personnelles. En utilisant un Service, vous acceptez et reconnaissez que toutes vos informations personnelles obtenues par STACK par le biais de votre utilisation du Site ou d'une Application, ou en relation avec la fourniture d'un Service, peuvent être utilisées conformément à l'Avis de confidentialité.

13.3 Communications de STACK. STACK peut vous envoyer des courriels de marketing et/ou de service concernant la fonctionnalité ou la fourniture d'un Service. Pour plus de détails, veuillez consulter l'Avis de confidentialité.

13.4 Suivi. Votre utilisation d'un Service ou d'une partie de celui-ci peut être suivie par STACK afin de fournir un meilleur Service et à d'autres fins telles que définies dans l'Avis de confidentialité.

13.5 Recommandation de biens et services de tiers. STACK peut utiliser le contenu du Client et de ses Utilisateurs autorisés dans le but de recommander des caractéristiques, des produits et des services susceptibles d'intéresser le Client ou ses Utilisateurs autorisés.

14. Confidentialité

14.1 Informations confidentielles. Les informations confidentielles désignent toutes les informations concernant la technologie, les produits ou les activités de STACK ou du client (ou des clients ou fournisseurs de ces parties), qu'elles soient écrites, orales ou graphiques, divulguées ou mises à disposition par l'une de ces parties (la "partie divulgatrice") à l'autre partie (la "partie destinataire") conformément à l'accord, (a) qui sont désignées comme confidentielles par écrit par la partie divulgatrice avant ou au moment où ces informations ou documents sont divulgués par la partie divulgatrice à l'autre partie, ou (b) qui sont divulguées oralement ou visuellement par une partie, ou est divulguée par écrit sans mention de confidentialité appropriée, si la partie divulgatrice, dans les trente (30) jours suivant cette divulgation, remet à l'autre partie un document écrit décrivant l'information ou le matériel et mentionnant le lieu et la date de cette divulgation orale, visuelle ou écrite, ainsi que les noms des personnes qui ont reçu l'information ou le matériel, (c) pour lesquelles il serait évident pour une personne raisonnable, familière avec les affaires de la partie divulgatrice, que ces informations sont de nature confidentielle et qu'il est important pour la partie divulgatrice de les conserver. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (a) étaient connues par la partie destinataire avant la date de leur divulgation à la partie destinataire sans obligation de confidentialité, comme le prouvent les archives écrites antérieures de la partie destinataire ; ou (b) sont divulguées à la partie destinataire sans obligation de confidentialité par des sources autres que la partie divulgatrice légitimement en possession des informations confidentielles et ayant le droit de divulguer les informations confidentielles ; ou (c) sont publiées ou généralement connues du public sans qu'il y ait eu violation de l'Accord de la part de la partie destinataire ou de sa société affiliée ; ou (d) sont développées de manière indépendante par la partie destinataire sans se fonder sur, ou faire référence à, des Informations Confidentielles de la partie divulguant les Informations Confidentielles. Pour éviter toute ambiguïté, STACK n'a aucune obligation de confidentialité envers les utilisateurs autorisés du client en vertu de l'accord entre le client et STACK.

14.2 Traitement des informations confidentielles. La partie destinataire ne doit pas, sans le consentement écrit préalable de la partie divulgatrice, divulguer toute information confidentielle de la partie divulgatrice à toute personne ou entité autre que les employés ou les entrepreneurs de la partie destinataire qui doivent avoir accès à ces informations. Comme condition à ce consentement, la partie divulgatrice peut exiger de ce tiers qu'il conclue l'accord standard de non-divulgation et de confidentialité de la partie divulgatrice. La partie destinataire ne doit pas, sans le consentement écrit préalable de la partie divulgatrice, divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice à d'autres personnes que les employés ou les contractants de la partie destinataire qui doivent avoir accès à ces informations ou, si la partie destinataire est STACK, tel que décrit dans l'avis de confidentialité. Chaque partie n'utilisera les informations confidentielles de l'autre partie que d'une manière compatible avec l'accord et protégera par ailleurs ces informations confidentielles de toute divulgation à des tiers avec le même degré de soin que celui accordé à ses propres informations exclusives (mais en aucun cas avec un degré de soin inférieur à ce qui est raisonnable).

14.3 Libération des restrictions. Les dispositions de la section 14.2 ne s'appliquent pas aux informations confidentielles que la partie destinataire doit divulguer pour se conformer aux lois applicables, pour défendre ou poursuivre un litige ou pour se conformer aux réglementations gouvernementales, à condition que, sauf interdiction légale, la partie destinataire notifie préalablement par écrit à l'autre partie cette divulgation et lui offre une possibilité raisonnable de la contester, et qu'elle coopère ensuite raisonnablement avec la partie divulgatrice pour prendre des mesures légales afin d'éviter et/ou de minimiser l'ampleur de cette divulgation.

14.4 Retour des informations confidentielles. À la fin de l'accord ou à tout autre moment à la demande de la partie divulgatrice, la partie destinataire doit faire des efforts commercialement raisonnables pour détruire immédiatement tous les documents en sa possession reflétant ou contenant des informations confidentielles de la partie divulgatrice.

14.5 Obligations de survie. Nonobstant la résiliation de l'accord en ce qui concerne tous les services, les obligations de la partie destinataire en vertu de la présente section en ce qui concerne les informations confidentielles de la partie divulgatrice subsisteront pendant une période de deux (2) ans à compter de la date de ladite résiliation.

15. Divers

15.1 Cession. Le client ne peut céder ou transférer de quelque manière que ce soit le présent contrat ou les droits ou obligations qui en découlent à un tiers sans l'accord écrit préalable de STACK. Le consentement ne sera pas refusé de manière déraisonnable. Sous réserve de la restriction de transfert énoncée dans le présent paragraphe 10.1, le présent contrat lie les successeurs et les ayants droit des parties et s'applique à leur profit.

15.2 Relations entre les parties. Aucune disposition du présent accord ne doit être interprétée comme faisant des parties des partenaires ou comme créant entre elles des relations d'employeur et d'employé, de maître et de serviteur ou de mandant et d'agent, à quelque fin que ce soit. Aucune partie ne peut conclure de contrat, donner de garantie ou faire de déclaration, ni assumer ou créer d'autres obligations, explicites ou implicites, au nom ou pour le compte d'une autre partie.

15.3 Mesures injonctives. Toutes les parties reconnaissent qu'en cas de violation, ou de menace de violation, de l'une des dispositions de l'article 3 ou de l'article 14 du contrat par le client, STACK peut subir un préjudice irréparable et aura donc droit à une injonction pour faire appliquer ces dispositions sans avoir à prouver l'existence de dommages ou à déposer une caution.

15.4 Avis. Les notifications au titre de l'accord se font par écrit et sont remises en main propre, envoyées par télécopie, envoyées par courrier électronique, envoyées par courrier certifié ou remises par un service de messagerie commerciale. Les notifications sont réputées effectives lorsqu'elles sont reçues ou lors d'une tentative de remise, en cas de refus de remise.

15.5 Renonciation. Le fait que l'une ou l'autre des parties ne donne pas suite à un droit, à un recours ou à une violation du présent accord ne constitue pas une renonciation à ce droit, à ce recours ou à cette violation ou à tout autre droit, recours ou violation. Aucune renonciation ne sera effective si elle n'est pas faite par écrit et signée par un représentant autorisé de la partie qui renonce.

15.6 Droit applicable. Le présent contrat et toute réclamation découlant du présent contrat sont régis et interprétés conformément au droit des États-Unis d'Amérique, et en particulier au droit de l'État de l'Ohio, à l'exclusion des principes de conflit de lois, et le client et ses utilisateurs autorisés acceptent irrévocablement que les tribunaux de l'État de l'Ohio soient exclusivement compétents pour régler tout litige ou toute réclamation découlant du présent contrat, de son objet ou de sa formation, ou s'y rapportant. Les parties excluent expressément les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et de la loi uniforme sur les transactions informatiques. Aucune action découlant du contrat ou liée à celui-ci ne peut être intentée par STACK, le client ou l'un de ses utilisateurs autorisés plus d'un (1) an après que la cause de l'action a été découverte ou aurait raisonnablement dû l'être ou, dans le cas d'une action pour non-paiement, plus de deux (2) ans après la date à laquelle le dernier paiement était dû ; toutefois, aucune disposition du contrat ne limite la possibilité d'intenter une action en cas de fraude ou de faute intentionnelle ou délibérée.

15.7 Droits du gouvernement. S'ils sont utilisés ou acquis par le gouvernement des États-Unis, le gouvernement reconnaît que (a) une application et la documentation sont des "articles commerciaux", tels que ce terme est défini dans le 48 C.F.R. 2.101, consistant en un "logiciel informatique commercial" et une "documentation de logiciel informatique commercial", tels que ces termes sont utilisés dans le 48 C.F.R. 12.212 ou le 48 C.F.R. 227.7202, selon le cas, et que (b) les droits du gouvernement sont limités à ceux spécifiquement accordés en vertu du présent accord. Conformément à 48 C.F.R. 12.212 ou 48 C.F.R. 227.7202-1 à 227.7202-4, selon le cas, le logiciel informatique commercial et la documentation du logiciel informatique commercial sont concédés sous licence aux utilisateurs finaux et aux contractants du gouvernement des États-Unis (a) uniquement en tant qu'articles commerciaux et (b) avec les seuls droits accordés à tous les autres utilisateurs finaux conformément aux présentes conditions générales. Le fabricant est STACK Construction Technologies Inc, situé à 9999 Carver Road, Suite 300, Cincinnati, Ohio 45242.

15.8 Intégralité de l'accord. Les présentes conditions générales sont incorporées par référence dans chaque commande et bon de commande. Les présentes Conditions Générales s'appliquent à tous les Services commandés ou utilisés par le Client, à moins qu'il n'existe un accord écrit distinct entre STACK et le Client régissant l'utilisation par le Client de tout Service, auquel cas cet accord écrit distinct régira l'utilisation par le Client des Services correspondants. Le Contrat (ainsi que, pour le Client, tout Bon de commande ou tout cahier des charges) constitue l'accord complet entre les parties concernant l'objet du Contrat et, sauf accord contraire écrit de STACK, remplace tous les accords ou représentations antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, concernant l'objet du Contrat et l'utilisation de tout Service. Nonobstant ce qui précède, tout accord de confidentialité distinct et existant conclu entre les parties restera pleinement en vigueur conformément à ses termes et, dans la mesure où l'une des dispositions d'un tel accord entre en conflit avec les dispositions de l'Accord, les dispositions de cet accord existant prévaudront, régiront et contrôleront ce conflit. En cas de conflit entre les dispositions d'un bon de commande ou d'un cahier des charges et les présentes conditions générales, les dispositions de ce bon de commande ou de ce cahier des charges prévaudront et régiront ce conflit. Vous acceptez que STACK accorde une licence et fournisse un service uniquement en conformité avec les termes et conditions de l'accord.

15.9 Divisibilité. Si une disposition de l'accord est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera interprétée, dans la mesure du possible, de manière à refléter les intentions des parties, et toutes les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

16. Modification des conditions générales

STACK se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification entrera en vigueur à la date la plus proche entre la publication par STACK des conditions générales modifiées à cet URL et la notification directe des modifications au client par courrier électronique ou par tout autre moyen. Aucune déclaration ou représentation orale ne constituera une renonciation ou une modification d'un terme ou d'une condition des conditions générales Le client accepte de revoir périodiquement les présentes conditions générales afin d'être informé de toute modification. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès aux services par le client et/ou ses utilisateurs autorisés sera considérée comme l'acceptation par le client des conditions générales modifiées.

17. Garantie de disponibilité

STACK offre une garantie de disponibilité des services de 99,9% ("Service Uptime") du temps disponible. Si STACK ne parvient pas à maintenir ce niveau de disponibilité du service, vous pouvez contacter STACK et demander un crédit pour le temps pendant lequel votre service n'a pas été disponible. Le crédit ne peut être utilisé que pour l'achat d'autres produits et services de STACK et ne comprend pas les taxes applicables. Le crédit ne s'applique pas aux interruptions de service causées par :

1. l'entretien périodique programmé ou les réparations que STACK peut entreprendre de temps à autre

2. les pannes qui n'affectent que le client ou l'ordinateur, le réseau ou le fournisseur de services Internet du client (ou de ses utilisateurs autorisés)

3. des pannes de courant ou des catastrophes naturelles indépendantes de la volonté de STACK

En fin de compte, le temps de disponibilité total du service sera déterminé uniquement par STACK et sera calculé au prorata sur une base mensuelle. STACK n'est pas responsable des retards ou des interruptions de service imputables à des causes échappant à son contrôle raisonnable, y compris les limitations de la disponibilité des lignes et des installations de transmission téléphonique, les défaillances d'autres équipements de communication, les retards ou les défaillances de l'accès à Internet, les défaillances ou les déficiences de l'équipement du Client ou de ses Utilisateurs Autorisés, ou le manquement du Client à ses responsabilités en vertu du présent Contrat.
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