Escrito por Andy Grider, Director de Marketing Digital, STACK Construction Technologies
Reconozcámoslo... los contratistas no suelen ser los mejores a la hora de promocionar su negocio en Internet. Crear un sitio web atractivo y promocionar tu negocio puede resultar desalentador, sobre todo si no es tu fuerte.
Crear la presencia en Internet de su empresa es mucho trabajo. En primer lugar, tienes que crear un sitio web atractivo que transmita los servicios que ofreces y muestre tu trabajo. Probablemente también quieras crear una página de Facebook y una cuenta de Instagram para tu empresa. Ah, y luego tienes que publicar regularmente en estos canales sociales y mantener tu sitio web actualizado. Son cosas divertidas cuando ya tienes muchas cosas entre manos para terminar tu trabajo actual y ponerte con los demás.
La buena noticia es que, con sólo hacer lo básico, su empresa destacará por encima de la competencia y le ayudará a conseguir más trabajo. Otra forma de destacar es invertir en anuncios de Google (antes llamado Google Adwords).
En STACK, utilizamos los anuncios de Google para dar a conocer nuestra empresa a contratistas generales, subcontratistas, proveedores y fabricantes de productos de construcción que buscan software de preconstrucción, software medida y software de estimación.
En caso de que no esté familiarizado con los anuncios de Google, aquí tiene algunos conceptos básicos:
¿Qué son los anuncios Google? Los anuncios de Google son los anuncios de texto que aparecen en la parte superior e inferior de las páginas de resultados de búsqueda de Google.
¿Cuánto cuestan los anuncios de Google? Con los anuncios de Google, normalmente paga cada vez que alguien hace clic en sus anuncios. El coste por clic (CPC) puede oscilar entre 0,01 $/clic y 10 $/clic o incluso más. El CPC final depende de varios factores, como el importe de la puja, la relevancia y el número de personas que pujan por las mismas palabras clave.
¿Cómo puedo empezar? Simplemente visite Google Ads para configurar su cuenta. Deberá proporcionar información básica sobre su empresa contratista y una tarjeta de crédito para pagar los costes de publicidad.
Primeros pasos con Google Ads
Ahora vamos a profundizar un poco más en algunos conceptos importantes que los contratistas deben entender para empezar...
Palabras clave y frases clave: al configurar su cuenta de anuncios de Google, elegirá cuándo aparecerá su anuncio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) seleccionando palabras clave relevantes para su negocio.
Por ejemplo, si usted es un contratista de pintura, es posible que desee que su anuncio aparezca cuando alguien busque cosas como contratista de pintura, pintura comercial, pintura de edificios de oficinas, subcontratista de pintura, negocio de pintura, contratista de pintura, etc. Cuanto más se relacionen las palabras clave con los servicios que ofrece, mejores resultados obtendrá.
Segmentación: Google Ads ofrece muchas formas diferentes de segmentar los anuncios de los contratistas, como por edad, sexo, ingresos familiares y ubicación. En función de uno de estos criterios, puede incluir o excluir la visualización de su anuncio o aumentar/disminuir el importe de su oferta.
Un criterio de orientación que es fundamental que utilicen los contratistas es la ubicación. La orientación por ubicación es importante para que su anuncio sólo aparezca en las zonas en las que usted trabaja. Por ejemplo, si sólo trabajas en un radio de 80 km de Los Ángeles, puedes establecer la orientación en esa zona para no mostrar anuncios a personas de otros lugares. Si te aseguras de que la segmentación por ubicación es correcta, no malgastarás tu dinero en publicidad mostrando tus anuncios a personas que se encuentran fuera de tu zona objetivo.
Pujas - Su puja es la cantidad máxima que está dispuesto a pagar cuando alguien hace clic en su anuncio. Un aspecto útil de los anuncios de Google es que puede establecer distintas pujas para cada palabra clave en función de su valor. Cuanto más específica sea la palabra clave, más dinero estará dispuesto a pujar.
Por ejemplo, si usted es un contratista de pintura en Los Ángeles, es posible que desee pujar más por una búsqueda como "contratista de pintura de edificios de oficinas en Los Ángeles" que por una búsqueda de "pintor para pintar mi dormitorio". La primera búsqueda es más específica y supondría un trabajo mucho mayor que la segunda. Por lo tanto, debería pujar más por una palabra clave como ésta.
Puntuación de calidad: su "puntuación de calidad" es una medida de la relevancia que Google considera que tienen su sitio web y su anuncio para las palabras clave por las que puja. Cuanto más relevantes sean, mayor será la puntuación de calidad que le otorgue Google.
Utilizando nuestro ejemplo del contratista de pintura en Los Ángeles, el índice de calidad será mayor para una búsqueda de "contratista de pintura en Los Ángeles" que para "contratista de pintura en San Francisco".
Su puntuación de calidad es importante porque, junto con el importe que puja, determina la posición de su anuncio en las SERP, si su anuncio se mostrará o no y cuánto le costará un clic.
Presupuesto - La buena noticia es que Google Ads ofrece a los contratistas un gran control sobre el presupuesto directamente desde su cuenta de Google Ads. Su presupuesto diario puede ser tan bajo como $ 1 / día hasta $ 10,000 / día o incluso más.
Al igual que con cualquier otro tipo de publicidad, lo mejor es empezar con una pequeña prueba para ver cómo funciona y luego aumentar el gasto en publicidad una vez que haya demostrado que está generando negocio. Otra cosa que hay que tener en cuenta es que se puede modificar el presupuesto o interrumpir la publicidad tantas veces como se desee, por lo que no hay que comprometerse a nada a largo plazo.
Anuncios de texto: a diferencia de la mayoría de las demás formas de publicidad, su anuncio de Google no incluirá gráficos, fotos ni su logotipo para ayudar a transmitir sus servicios. Tendrá que informar al usuario de lo que hace y de por qué debería contratarle en tan solo unas palabras.
Piense en cómo se diferencia su empresa de la competencia y destáquelo en su anuncio de texto. ¿Ofrece el precio más bajo? ¿Es la mejor valorada? ¿Es la más fiable? ¿Está especializado en grandes trabajos comerciales? ¿Ningún trabajo es demasiado pequeño? Incluya todo aquello que ayude a su empresa a destacar por encima de la competencia y a resaltar su posicionamiento único.
Además, asegúrese de personalizar su anuncio para cada conjunto de palabras clave. Por ejemplo, si su empresa se dedica a la pintura y a la colocación de paneles de yeso, debe crear dos anuncios distintos que destaquen estos servicios. Si alguien busca algo relacionado con la pintura, muéstrele el anuncio de texto de pintura. Por el contrario, si buscan un contratista de paneles de yeso, muéstrele el anuncio de texto de paneles de yeso.
Páginas de destino - Su página de destino es la página de su sitio web a la que se dirigen los buscadores cuando hacen clic en su anuncio. Algunas cosas a tener en cuenta sobre su página de destino:
Asegúrese de que su página de destino es relevante para lo que el usuario ha buscado. Utilizando nuestro ejemplo anterior, si el usuario busca un contratista de paneles de yeso, su página de destino debe tratar sobre sus servicios de paneles de yeso. La relevancia de la página de destino es un factor clave en su puntuación de calidad de Google.
Incluye una llamada a la acción: ¿qué quieres que haga el buscador cuando llegue a tu página de destino? ¿Que le llame? ¿Programar una reunión? ¿Rellenar un formulario de contacto? Facilítele esa acción.
Seguimiento de las conversiones: como contratista, querrá comprobar la eficacia de sus anuncios de Google. Google ofrece tanto el seguimiento de píxeles como el seguimiento de llamadas para ayudarle a medir cuántas personas le llaman o realizan otra acción, como rellenar un formulario o programar una reunión. Para obtener información más detallada sobre este tema, lea el artículo de Google Diferentes formas de realizar un seguimiento de las conversiones.
Preparados, listos, ¡ya!
Ahora que ya conoces algunos de los conceptos básicos, estás listo para empezar. Visita ads.google.com para crear tu cuenta. Los anuncios de Google tienen una guía paso a paso para ponerte en marcha rápidamente. También proporcionan documentación de ayuda adicional cuando surgen preguntas.
¿No está seguro de si quiere hacerlo usted mismo? Póngase en contacto con una agencia de marketing local o un consultor de publicidad digital y pídales que configuren y gestionen su cuenta. Pagarás un extra por sus servicios, pero su experiencia puede ser muy valiosa.
Después de que sus anuncios de Google estén activos...
Una vez que haya configurado y puesto en marcha su cuenta de anuncios de Google, deberá supervisar su rendimiento. ¿Hace la gente clic en sus anuncios? Una vez que lo hacen, ¿se ponen en contacto con usted y solicitan un presupuesto? Google ofrece informes que le proporcionarán esta información y mucha más.
Después de que sus anuncios hayan funcionado durante un tiempo, empezará a notar que algunas palabras clave funcionan mejor que otras. Cuando veas esto, puedes pujar menos o pausar las palabras clave y los anuncios que estén funcionando mal y aumentar las pujas en los que estén funcionando bien.
Más adelante, también puede añadir nuevas palabras clave y anuncios de texto para probarlos. Intente añadir más palabras clave que sean similares a las que ya le están dando buenos resultados.
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