Condiciones de uso

1. Introducción

Las presentes Condiciones de uso han sido acordadas por (i) STACK Technologies, Inc. (STACK), una sociedad constituida en Delaware, con domicilio social en 9999 Carver Road, Suite 300, Cincinnati, Ohio 45242, (ii) el Cliente (tal y como se define a continuación) y (iii) usted, el Usuario autorizado (tal y como se define a continuación), que accede a los Servicios en nombre del Cliente. Al iniciar sesión y continuar utilizando los Servicios (tal y como se definen a continuación), usted declara que (1) es mayor de 18 años, (2) es un Usuario Autorizado de una entidad jurídica del sector de la construcción comercial o de un sector relacionado, (3) acepta cumplir estas Condiciones de uso, y (4) tiene la autoridad para aceptar estas Condiciones de uso en nombre del Cliente. Para evitar cualquier duda, en la medida en que exista un acuerdo escrito independiente entre STACK el Cliente que regule su uso de cualquier Servicio, dicho acuerdo escrito independiente prevalecerá.

El objetivo de estas Condiciones de uso es establecer las condiciones generales aplicables a su uso de cualquier Servicio (tal y como se define a continuación). ESTAS CONDICIONES DE USO CONSTITUYEN UN ACUERDO VINCULANTE ENTRE STACK USTED. NO UTILICE NI CONTINÚE UTILIZANDO NINGÚN SERVICIO HASTA QUE HAYA LEÍDO ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO. AL UTILIZAR UN SERVICIO, USTED, COMO USUARIO AUTORIZADO, ACEPTA ESTAS CONDICIONES DE USO, INCLUIDAS LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE DOCUMENTO. AL UTILIZAR UN SERVICIO, ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTAS CONDICIONES DE USO, INCLUIDAS LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ELLAS, CON LAS MODIFICACIONES QUE SE INTRODUZCAN PERIÓDICAMENTE DE ACUERDO CON SUS TÉRMINOS, EN RELACIÓN CON DICHO SERVICIO.Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones de uso en relación con un Servicio concreto, deberá dejar de utilizar dicho Servicio inmediatamente. Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de uso, póngase en contacto con: STACK Technologies, Inc., 9999 Carver Road, Suite 300, Cincinnati, Ohio 45242, A la atención de: Departamento Jurídico, o envíe un correo electrónico a legal@stackct.com.

2. Definiciones

A los efectos de las presentes Condiciones de uso, los siguientes términos tienen el significado que se indica a continuación:

2.1 El término «Acuerdo» se referirá, tanto de forma individual como en su conjunto, a las presentes Condiciones de uso, junto con cualquier Formulario de pedido (tal y como se define a continuación) y cualquier documento independiente relativo a los Servicios acordado por escrito por las partes, en su caso.

2.2 Por «Datos de entrada del cliente para la IA» se entiende el contenido, los dibujos, la información, los datos, los materiales, el texto, las indicaciones, las imágenes, el código u otro contenido que (a) sea introducido, ingresado, publicado, cargado, enviado, transferido, transmitido o facilitado de cualquier otra forma por el cliente o cualquier usuario autorizado, o en su nombre, para su procesamiento por parte de una función de IA o a través de ella, o (b) recopilados, descargados o recibidos de cualquier otra forma por una Función de IA para o en nombre del Cliente o de cualquier Usuario Autorizado, incluyendo, en cada caso, con fines de ajuste fino, fundamentación o cualquier otra modificación, perfeccionamiento, adaptación o personalización de una Función de IA por parte del Cliente, para él o en su nombre.

2.3 Por «Resultados generados por el cliente mediante IA» se entiende la información, los datos, los materiales, los textos, las imágenes, el código, las obras, las expresiones u otros contenidos generados o producidos de cualquier otra forma por una función de IA en respuesta a una entrada del cliente mediante IA, o bien a raíz del uso de una función de IA por parte del cliente o de sus usuarios autorizados, o en nombre de estos.

2.4 Por «función de IA» se entiende cualquier característica, funcionalidad o componente de los Servicios que incorpore, utilice, dependa o emplee cualquier tecnología de IA.

2.5                «Tecnología de IA» se refiere a todas y cada una de las tecnologías de aprendizaje automático, aprendizaje profundo y otras tecnologías de inteligencia artificial, incluidos los algoritmos de aprendizaje estadístico, los modelos (incluidos los modelos de lenguaje a gran escala), las redes neuronales y otras herramientas o metodologías de IA, todas las implementaciones de software de cualquiera de las anteriores, y el hardware o equipo relacionado, capaces en cada caso de generar diversos tipos de contenido (incluidos texto, imágenes, vídeo, audio o código informático) basándose en indicaciones proporcionadas por el usuario.

2.6 Por «API» se entiende cualquier interfaz de programación de aplicaciones especificada en un Pedido, puesta a disposición por STACK o necesaria de cualquier otro modo para utilizar, integrar o interoperar con una Función de IA. A efectos del Contrato, las API se consideran Servicios.

2.7 Por «Aplicación» se entiende cualquier aplicación de software que sea propiedad de STACK , haya sido desarrollada, licenciada y/o mantenida por STACK que se ponga a disposición para su descarga, acceso y/o uso, según lo requiera el contexto, incluidas, entre otras, las siguientes aplicaciones: STACK®. La Aplicación incluirá todos los componentes y complementos de desarrollo (incluida, entre otras cosas, la API) que se hayan utilizado para crear la aplicación, así como los planos y cualquier otra información, incluyendo, entre otros, la ubicación del proyecto, los detalles del proyecto, la fecha de la licitación y los licitadores, que puedan encontrarse en la Aplicación.

2.8 Por «Usuario autorizado» se entiende, en relación con una Aplicación, cualquier persona física, entidad, negocio, empresa y/o aplicación o proceso informático al que STACK haya autorizado al Cliente STACK conceder acceso a dicha Aplicación, incluyendo, entre otros, (a) un empleado del Cliente, o (b) cualquier tercero (incluidos consultores, subcontratistas, agentes, proveedores, clientes u otras personas) que el Cliente pueda designar para acceder a la Aplicación en nombre del Cliente, y/o en relación con el uso autorizado de la Aplicación por parte del Cliente.

2.9 El término «Contenido» hace referencia a los Dibujos (tal y como se definen a continuación) y a todos los demás archivos, datos y demás información o materiales que usted suba, o que se suban en su nombre, a una Aplicación o al Sitio en relación con su uso de un Servicio.

2.10 El término «Cliente» se refiere a la persona o entidad comercial para la que (a) se ha completado el proceso de registro o (b) existe un Contrato vigente.

2.11 Por «personalizaciones del cliente» se entiende las modificaciones realizadas por el cliente en el Servicio estándar, incluidas las rutinas para medidas creadas por el cliente, así como los elementos y conjuntos creados por el cliente.

2.12 Por «dispositivo» se entiende cualquier dispositivo en el que se pueda descargar, instalar, acceder y/o utilizar una aplicación.

2.13 Por «Documentación» se entiende la documentación en línea o de otro tipo facilitada por STACK parte de un Servicio o en el marco de la prestación del mismo, incluida, entre otras cosas, cualquier documentación que describa una Aplicación y/o su uso. Usted deberá utilizar la Documentación únicamente en la medida en que lo permita expresamente el presente Contrato.

2.14 Por «planos» se entiende cualquier tipo de planos, esquemas, dibujos, documentación, especificaciones e información de diseño relacionada.

2.15 Se entiende por «Cliente gratuito» cualquier Cliente que utilice los Servicios durante un periodo de prueba gratuito o en el marco de una oferta de suscripción gratuita, si existe. Dicha oferta puede describirse periódicamente en estimar o https://www.stackct.com/build-and-operate-pricing/#terms.

2.16 Por «Pedido» se entiende un pedido de un Servicio realizado por un Cliente y aceptado por STACK, o una propuesta de un Servicio ofrecido por STACK aceptada por el Cliente, ya sea mediante la formalización de un Formulario de Pedido, mediante la adquisición del acceso a dicho Servicio descargando la Aplicación correspondiente y abonando dicho acceso con tarjeta de crédito u otros medios electrónicos, si están disponibles, o mediante la descarga y/o el uso de la Aplicación correspondiente para una prueba gratuita, si está disponible.

2.17 Por «Formulario de pedido» se entiende cualquier formulario de pedido, propuesta, contrato u otro documento formalizado por el Cliente en el que se especifique el Servicio, en su caso, adquirido por el Cliente, así como cualquier otra información que STACK considere razonablemente necesaria STACK prestar dicho Servicio, incluyendo, entre otros, la Duración de la suscripción, si procede, las tarifas y las condiciones de pago.

2.18 Se entiende por «titular» la persona física o jurídica que ostenta la titularidad legal y los derechos sobre los planos.

2.19 Por «Aviso de privacidad» se entiende el Aviso STACK , en su versión actualizada periódicamente de conformidad con sus términos y publicado en el Sitio web en https://www.stackct.com/privacy/.

2.20             «Tratar», «Tratamiento» o «Tratado» significa realizar cualquier acción u operación, o conjunto de operaciones, sobre cualquier dato, información, material, obra, expresión u otro contenido, incluyendo (a) recopilar, recibir, introducir, cargar, descargar, registrar, reproducir, almacenar, organizar, combinar, anotar, catalogar, cruzar referencias, gestionar, mantener, copiar, adaptar, alterar, traducir o realizar otras mejoras u obras derivadas, (b) procesar, ponderar, realizar análisis estadísticos, recuperar, generar, consultar, utilizar, ejecutar, mostrar, difundir, transmitir, enviar, publicar, transferir, divulgar o, de cualquier otra forma, proporcionar o poner a disposición, o (c) bloquear, borrar o destruir.

2.21 Por «Servicios profesionales» se entiende la formación, la incorporación, la gestión de programas, los servicios de asesoramiento y otros servicios relacionados o similares prestados por STACK.

2.22 Por «Servicio(s)» se entiende, individual o colectivamente, una Aplicación, el Sitio (tal y como se define a continuación), cualquier Servicio Profesional acordado por escrito y cualquier Servicio de IA (tal y como se define en la sección 4.1) incorporado en los mismos.

2.23 Por «Sitio» se entiende, de forma individual o conjunta, www.stackct.com y www.smartuse.com, así como todas las direcciones URL relacionadas que sean propiedad de STACK o estén gestionadas por esta.

2.24 «Periodo de suscripción» se refiere al periodo establecido, si lo hubiera, en días, semanas, meses o años, durante el cual el Cliente y sus Usuarios autorizados podrán utilizar el Servicio, y que será prestado por STACK, tal y como se especifica en el Formulario de pedido.

2.25 Por «Datos de entrenamiento» se entiende toda la información, los datos, los materiales, los textos, las indicaciones, las imágenes, el código y cualquier otro contenido que se utilice para entrenar, validar, probar, reentrenar o mejorar cualquier Tecnología de IA incorporada a las Funciones de IA, o utilizada junto con ellas, en relación con ellas o en apoyo de las mismas.

3. Licencia

3.1 Licencia. Siempre que cumpla con el Acuerdo, durante el Plazo de suscripción, si procede, o durante cualquier otro periodo de tiempo descrito o contemplado en el Formulario de pedido correspondiente a un Servicio, STACK concede STACK al Cliente un derecho no exclusivo, revocable e intransferible para descargar, instalar, acceder y/o utilizar, según sea el caso, la Aplicación utilizando un nombre de usuario y una contraseña designados para cada Usuario autorizado («Credenciales»), así como a desarrollar, crear, acceder y utilizar las Personalizaciones del Cliente para las operaciones comerciales internas del Cliente, y a utilizar la Documentación aplicable, todo ello exclusivamente en relación con el uso con licencia del Servicio por parte del Cliente para facilitar el proceso de estimación o diseño y, potencialmente, para construir el proyecto. Esta licencia se rescindirá tras la rescisión del presente Contrato.

El uso de los Servicios está restringido exclusivamente a los Usuarios Autorizados del Cliente. El Cliente asignará a cada persona autorizada un nombre de usuario y una contraseña únicos. Cada nombre de usuario y contraseña únicos podrán ser utilizados para acceder a los Servicios por una sola persona. El Cliente se asegurará de que los Usuarios Autorizados del Cliente no compartan Credenciales y de que sólo accedan al software los Usuarios Autorizados para los que el Cliente haya adquirido una licencia. El Cliente y sus Usuarios Autorizados serán responsables de mantener y proteger las Credenciales de dichos Usuarios Autorizados y el Contenido. El Cliente acepta que STACK puede cargar en su cuenta o método de pago el número real de Usuarios que accedan al sistema de Servicios. El Cliente es el único responsable de cualquier actividad de los usuarios que inicien sesión en la cuenta de dicho Usuario Autorizado, independientemente de que dicha actividad haya sido autorizada o no. Todas las obligaciones y responsabilidades del Cliente se aplicarán a los Usuarios Autorizados del Cliente, a menos que se indique explícitamente o que el contexto dicte lo contrario, y el Cliente es responsable de garantizar que los Usuarios Autorizados cumplan este Contrato. Debe notificar inmediatamente STACK cualquier uso no autorizado de la cuenta de un Usuario Autorizado o si su correo electrónico (u otro identificador único, si procede) o contraseña ha sido pirateado, robado o puesto en peligro de algún modo. Si descubre que alguien está utilizando su contraseña o cuenta sin su consentimiento, deberá notificarlo inmediatamente STACK . En tal caso, STACK se reserva el derecho de suspender o interrumpir total o parcialmente su acceso a los Servicios hasta el momento en que STACK esté razonablemente convencido de que alguien no está utilizando su contraseña o cuenta sin su consentimiento.

Además y sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el presente documento, los Servicios no podrán en ningún caso ser utilizados o permitirse su utilización de ninguna manera que sea competitiva con la prestación de los Servicios por parte de STACK. STACK no asume ninguna responsabilidad por la reproducción, distribución o uso de cualquier Dibujo que no sea de conformidad con los términos y condiciones del presente Contrato. A menos que el Cliente obtenga el consentimiento previo del Propietario de cualquier Dibujo, el Cliente será responsable ante el Propietario de cualquier Dibujo en caso de que el Cliente reproduzca, utilice o distribuya el Dibujo de cualquier forma incompatible con los términos de este Contrato.

3.2 Derechos de propiedad. Usted reconoce que (a) todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, las Aplicaciones, el contenido STACK, el Sitio y la Documentación, incluidos todos los formatos de informe, pantallas, funciones de menú, elementos y conjuntos, así como todas las patentes, derechos de autor, derechos de secreto comercial, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio y otros derechos de propiedad incorporados en ellos o asociados a ellos, son propiedad de, y seguirán siendo propiedad de, STACK sus terceros licenciantes, si procede; (b) el presente Acuerdo no confiere ningún derecho ni interés sobre los Servicios, las Aplicaciones, el Sitio o la Documentación, salvo un derecho limitado a utilizarlos de conformidad con el Acuerdo; (c) los Servicios, las Aplicaciones, el Sitio y la Documentación están protegidos por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos, Canadá y los tratados internacionales; y (d) STACK que los Servicios, las Aplicaciones, el Sitio y la Documentación incorporan información confidencial y secreta valiosa de STACK, cuyo desarrollo requirió una inversión considerable de tiempo y dinero. Los derechos de titularidad y propiedad sobre los Dibujos, incluidos los derechos de autor, los derechos sobre diseños de circuitos integrados, las patentes, las marcas comerciales, los secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, así como todas las copias de los mismos, pertenecen y seguirán perteneciendo al Propietario. Los Dibujos contienen información de propiedad exclusiva y secretos comerciales del Propietario, quien es titular de los derechos de autor sobre los mismos. Todas las copias de los Planos realizadas por el Cliente y sus Usuarios Autorizados deberán llevar las marcas de propiedad (ya sean de patente, derechos de autor o secreto comercial) del Propietario que figuran en las copias transmitidas por el Propietario al Cliente o a sus Usuarios Autorizados, y en la misma forma y ubicación que el original. A petición nuestra, en el momento en que se produzca la rescisión de la licencia del Cliente sobre los Planos o la finalización del proceso de licitación, si el Cliente no es seleccionado para prestar servicios en el proyecto, el Cliente deberá destruir todos los Planos junto con todas las copias (incluidos los archivos electrónicos que contengan los Planos), modificaciones y partes fusionadas en cualquier formato.

• Titularidad de los datos de entrada del cliente para la IA y las personalizaciones del cliente. En lo que respecta a la relación entre el Cliente y STACK, el Cliente es y seguirá siendo el único y exclusivo titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre todos los datos de entrada del cliente para la IA y las personalizaciones del cliente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los mismos, con la única salvedad de lo dispuesto en el presente Contrato en lo que respecta a STACK o a los materiales de terceros incluidos en las personalizaciones del cliente, así como de la licencia limitada otorgada en la siguiente sección del presente Contrato.

• Licencia para el uso de los datos de entrada del cliente para IA y los resultados de IA del cliente. Con sujeción a las condiciones de uso del presente Acuerdo, el Cliente concede por la presente STACK licencia ilimitada, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, transferible y sublicenciable para procesar los datos de entrada del cliente para IA y los resultados de IA del cliente, así como para utilizar dichos datos como datos de entrenamiento con el fin de mejorar los Servicios y las funciones de IA. El Cliente garantiza que tiene pleno derecho, facultad y autoridad para otorgar dicha licencia sobre los datos de entrada del cliente para IA.

• Licencia para el uso de las personalizaciones del cliente. Además de la licencia concedida en la sección 3.2(b), y con sujeción a los términos y condiciones del presente Acuerdo, el Cliente concede por la presente STACK licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada, transferible y sublicenciable para acceder y utilizar las personalizaciones del cliente, incluidos los elementos y conjuntos creados por el Cliente, con los siguientes fines: (i) para entrenar, validar, probar, reentrenar o mejorar de cualquier otra forma la Tecnología de IA y las Funciones de IA STACK, incluso mediante la incorporación de las Personalizaciones del Cliente a los Datos de Entrenamiento de forma agregada y anonimizada; y (ii) para generar recomendaciones de elementos, ensamblajes y contenido relacionado para el Cliente y otros STACK basadas en patrones derivados de las Personalizaciones del Cliente agregadas y anonimizadas. STACK no STACK las Personalizaciones del Cliente de manera que identifique al Cliente o a cualquier Usuario Autorizado sin el consentimiento previo por escrito del Cliente. Para evitar dudas, en la medida en que cualquier Personalización del Cliente constituya también Entrada del Cliente de IA, las licencias otorgadas en esta Sección 3.2(c) y en la Sección 3.2(b) se aplicarán de forma independiente. El Cliente garantiza que tiene pleno derecho, facultad y autoridad para otorgar dicha licencia sobre las Personalizaciones del Cliente.

Para evitar cualquier duda, STACK puede utilizar la Entrada del cliente de AI y la Salida del cliente de AI de forma agregada y anónima para mejorar las Funciones de AI; siempre que cualquier uso permitido en virtud de esta Sección se realice únicamente tal cual, sin garantía alguna por parte del Cliente o de los Usuarios autorizados.

3.3                Your Content. (a) You may upload Content through the Application in connection with your use of the applicable Service. STACK does not own any of your Content. You shall have the sole responsibility for the accuracy, quality, integrity, legality, reliability and appropriateness of your Content. Such Content shall be stored and/or backed–up on STACK’s servers or on servers of third parties, as the case may be, for a particular Application, as reasonably necessary for STACK to provide its Services. STACK will not share your Content with non-affiliate third parties without your permission, except to meet its obligations to Customer under the Agreement or as otherwise may be provided in the Privacy Notice. (b) You represent and warrant that (i) you are the legal custodian or owner of all of your Content and have the full right, power, and authority to use, transmit, process, and store your Content using a Service; and (ii) you will not upload, record, publish, post, link to, or otherwise transmit or distribute Content that: (A) advocates, promotes, incites, instructs, informs, assists, or otherwise encourages, violence or any illegal activities; (B) infringes, or violates, the copyright, patent, trademark, service mark, trade name, trade secret, or other intellectual property rights of any third party or STACK, or any rights of publicity or privacy of any party; (C) attempts to mislead others about your identity or the origin of a message or other communication, or impersonates or otherwise misrepresents your affiliation with any other person or entity, or is otherwise materially false, misleading, or inaccurate; (D) promotes, solicits or comprises inappropriate, harassing, abusive, profane, hateful, defamatory, libelous, threatening, obscene, indecent, vulgar, pornographic or otherwise objectionable or unlawful content or activity; (E) is harmful to minors; (F) contains any viruses, Trojan horses, worms, time bombs, or any other similar software, data, or programs that may damage, detrimentally interfere with, surreptitiously intercept, or expropriate any system, data, personal information, or property of another; or (G) violates any law, statute, ordinance, or regulation (including, without limitation, the laws and regulations governing export control, unfair competition, anti-discrimination, or false advertising). (c) Customer and each Authorized User acknowledge that other Authorized Users may have access to your Content, and you acknowledge the risks in allowing other Authorized Users access to your Content, including the risk that (i) your Content is deleted, modified, corrupted or destroyed by other Authorized Users within a Service; (ii) that files containing your Content are contaminated by viruses or other malware introduced by other Authorized Users; (iii) that confidential information in such Content is made available to other Authorized Users; and (iv) that such Content could be subsequently disclosed or otherwise made available to third parties by other Authorized Users under circumstances where the confidentiality of such Content is not protected. STACK shall not be responsible for the deletion, modification, corruption, destruction or loss of your Content resulting from any action or inaction of Customer or any other Authorized User. (d) Customer and its Authorized Users acknowledge that the Services are automated (e.g., Content is uploaded and submitted using software tools) and that STACK personnel may access any Content to provide the Services, including, but not limited to, the following: (i) during any service interruption, as necessary to restore the applicable Content; (ii) to troubleshoot any issue with the Services or to help improve the Services; or (iii) as deemed necessary or advisable by STACK to ensure compliance with this Agreement or to conform to legal requirements or comply with legal process. (e) The Services include features that allow you to share Content with others and/or to make it public. There are many things that users may do with that Content (including copying it, modifying it, and/or re-sharing it). STACK has no responsibility for such activity. You should consider carefully what you choose to share or make public. (f) If STACK processes any personal data on Customer’s behalf when performing its obligations under the Agreement, Customer and its Authorized Users hereby agree that Customer shall be the data controller and STACK shall be a data processor and in any such case: (i) Customer acknowledges and agrees that the personal data may be transferred or stored outside the country where Customer and the users of the Service are located in order to provide the Services and to carry out STACK’s other obligations under the Agreement; (ii) Customer shall ensure that Customer is entitled to transfer the relevant personal data to STACK so that STACK may lawfully use, process and transfer the personal data in accordance with the Agreement on Customer’s behalf; (iii) Customer shall ensure that all relevant third parties have been informed of, and have given their consent to, such use, processing, and transfer as required by all applicable data protection legislation; and (iv) Customer shall take appropriate technical and organizational measures against unauthorized or unlawful processing of the personal data or its accidental loss, destruction or damage. (g) Solely related to STACK’s Takeoff and Estimate solution, STACK may, at its option, without provision of prior notice and without incurring any liability to Customer, delete Content on a project-by-project basis, to the extent projects do not contain any measurements, markups, annotations, or other Customer-created content,(i) for any projects that are greater than 12 months old, as measured from the date the project was created in the Service, and (ii) if the Customer has exceeded the 12 month retention (or, in the event the Customer has purchased additional data retention, such additional data retention limit), projects starting with the oldest projects as measured from the date the project was created in the Service until the applicable 12 month retention limit is no longer exceeded. For purposes of clarity, by using the Service, Customer explicitly authorizes STACK to delete Customer’s Content in accordance with this Section 3.3(g), and hereby releases STACK from any liability or claims associated with such deletion of Content by STACK.

3.4 Restricciones de uso. En relación con su acceso o uso de un Servicio, usted se compromete a no hacer un uso indebido de los Servicios. Por ejemplo, no debe, ni debe intentar, utilizar un Servicio para realizar ninguna de las siguientes acciones: (1) infringir cualquier ley, los derechos de terceros o cualquier código o normativa aplicable; (2) sondear, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red; (3) enviar mensajes no solicitados o no deseados; (4) recopilar o almacenar datos personales sobre otras personas sin permiso; (5) acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del Sitio o de una Aplicación, áreas compartidas a las que no haya sido invitado, o los sistemas informáticos STACK de terceros; (6) infringir o eludir de cualquier otra forma las medidas de seguridad o autenticación; (7) El Cliente no deberá descompilar ni realizar ingeniería inversa ni descodificar las Aplicaciones; (8) El Cliente no deberá realizar ni abstenerse de realizar, directa o indirectamente, ninguna acción que pueda conducir de cualquier modo a la difusión, reproducción o uso no autorizados de las Aplicaciones; (9) introducir malware o utilizar de cualquier otro modo el Sitio o una Aplicación para distribuir malware; (10) interferir o perturbar a cualquier usuario, servidor o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, inundando, enviando spam o bombardeando con correos cualquier parte del Sitio o de una Aplicación; (11) enviar información de identificación de origen alterada, engañosa o falsa, incluyendo «spoofing» o «phishing»; (12) publicar cualquier contenido que sea fraudulento, engañoso o que infrinja los derechos de terceros; (13) llevar a cabo promociones o actividades generales de marketing o ventas; (14) suplantar la identidad de otra persona o entidad, o falsear su relación con ellas; o (15) publicar o compartir materiales que sean ilegalmente pornográficos o indecentes, o que promuevan la intolerancia o el odio religioso, racial o étnico.  Además, el Cliente no deberá, ni permitirá que ningún Usuario Autorizado: (a) acceda o utilice las Funciones de IA para desarrollar, entrenar o mejorar cualquier otra Tecnología de IA o un producto o servicio competidor o similar (salvo que el Cliente y sus Usuarios Autorizados puedan crear o desarrollar Personalizaciones del Cliente, incluido el uso de los Resultados del Cliente generados por IA, para las operaciones comerciales internas del Cliente); (b) utilizar web scraping, web harvesting, extracción de datos web o cualquier otro método para extraer datos de las Funciones de IA; o (c) utilizar las Funciones de IA para crear o generar Resultados de IA del Cliente, o utilizar los Resultados de IA del Cliente de una manera que el Cliente sepa que infringe, se apropia indebidamente o viola de cualquier otra forma los derechos de propiedad STACK , cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona, o que infrinja cualquier Ley aplicable.

3.5 Ciertas obligaciones. (a) Usted es responsable, a su cargo, de obtener y mantener todo el hardware, software, Internet y otros servicios que pueda necesitar para utilizar un Servicio. Usted es responsable de proteger y salvaguardar cualquier clave, certificado, contraseña, código de acceso, ID de usuario u otra información de inicio de sesión (en conjunto, «Contraseñas») que se le proporcione o que se genere en relación con su uso de un Servicio. (b) Usted (i) no interferirá, ni intentará interferir, con la integridad, seguridad, funcionalidad o el funcionamiento adecuado de un Servicio; (ii) no intentará copiar, alterar, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de ningún Servicio, ninguna Aplicación o la Documentación; (iii) no intentará realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o intentar de cualquier otra forma descubrir el código fuente de ninguna Aplicación; (iv) no intentará descubrir ni utilizar ninguna clave de licencia, código de acceso, contraseña o información similar puesta a disposición de STACK de terceros de vez en cuando en relación con cualquier Servicio; (v) no intentará descubrir, acceder, leer, alterar, destruir o dañar ningún dato u otra información almacenada a través de cualquier Servicio por cualquier otra parte; (vi) no revelará ni pondrá ninguna Contraseña a disposición de ninguna otra persona;  (vii) hará todo lo comercialmente razonable para impedir el acceso o uso no autorizado de un Servicio solicitado; (viii) proporcionará de forma veraz y precisa toda la información sobre el Cliente y sus Usuarios Autorizados que se solicite como parte del proceso de Registro o del uso de los Servicios; y (ix) no facilitará a STACK ninguna dirección de correo electrónico STACK sea una dirección «temporal», una dirección «desechable» o que se haya creado con el propósito principal de facilitarla a STACK. (c) Usted es plenamente responsable de todas las actividades de los usuarios que se produzcan en cualquier Servicio bajo su(s) Contraseña(s). (d) El Cliente y sus Usuarios Autorizados cooperarán con cualquier medida de seguridad que proporcione STACK parte de un Servicio. Dado que la única intención STACKal implementar dichas medidas será prevenir el uso no autorizado, la duplicación y/o la transferencia del Servicio, según sea el caso, bajo ninguna circunstancia STACK ninguna de dichas medidas para interferir en el funcionamiento normal y permitido del Servicio por parte del Cliente.

3.6 Suspensión, limitación o rescisión. STACK derecho, de conformidad con los términos del Acuerdo y sin incurrir en responsabilidad alguna frente a usted, a suspender, rescindir o limitar su acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos, o su uso de los mismos, en cualquier momento si incumple alguna de las condiciones del Acuerdo. Además, STACK derecho, sin responsabilidad alguna hacia usted, a suspender, rescindir o limitar su acceso a un Servicio o a cualquier parte del mismo, o su uso de los mismos, si dicho acceso es suspendido, rescindido o limitado por los proveedores de servicios STACKpor cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, en el caso de que (i) un proveedor de servicios determine que dicho Servicio se está utilizando en violación de la legislación o normativa federal, estatal o local aplicable; (ii) que un proveedor de servicios determine que dicho Servicio se está utilizando de manera no autorizada o fraudulenta; (iii) que un proveedor de servicios determine que su uso de dicho Servicio infringe la política de uso aceptable de dicho proveedor de servicios; (iv) que un proveedor de servicios determine que el uso de dicho Servicio afecta negativamente al equipo de dicho proveedor de servicios o al servicio que presta a terceros; (v) que un proveedor de servicios tenga prohibido, por orden de un tribunal u otra agencia gubernamental, prestar dicho Servicio; (vi) de un ataque de denegación de servicio o cualquier otro evento que un proveedor de servicios determine, a su entera discreción, que puede suponer un riesgo para su servicio o para cualquier otro cliente si dicho Servicio no se suspendiera; o (vii) de un incidente de seguridad u otro desastre que afecte a dicho Servicio o a la seguridad de cualquier contenido almacenado a través de dicho Servicio. Su acceso a dicho Servicio y su uso del mismo también podrán suspenderse mientras dure cualquier mantenimiento programado o cualquier interrupción no programada o indisponibilidad de cualquier parte o la totalidad de dicho Servicio por cualquier motivo, incluyendo como resultado de cortes de suministro eléctrico, fallos del sistema o de Internet u otras interrupciones, o cualquier otro acto, omisión o fallo por parte de los proveedores de servicios STACK.

3.7 Obligaciones respecto a los clientes de la versión gratuita. STACK obligación alguna de almacenar ni de mantener el acceso a los datos introducidos o generados por un cliente de la versión gratuita, ni STACK obligación alguna de almacenar ni de mantener el acceso del cliente a los planos u otros datos almacenados en los Servicios o generados por estos tras la rescisión del presente Contrato.

4. Términos de Inteligencia Artificial

4.1 Servicios de IA. Los «Servicios de IA» son servicios que STACK identifica o describe STACK aquellos que incluyen, utilizan, se basan en o implementan tecnología de inteligencia artificial («IA»).

4.2 Ingeniería inversa. El Cliente y sus Usuarios autorizados no podrán utilizar los Servicios de IA para descubrir ningún componente subyacente de los modelos, algoritmos y sistemas. Por ejemplo, no podrá enviar repetidamente diferentes versiones de contenido con diversos cambios con la intención de determinar cómo dichos cambios afectan al resultado de los Servicios de IA, ni podrá intentar determinar o ajustar los pesos de los modelos.

4.3 Extracción de datos. El Cliente y sus Usuarios Autorizados no podrán utilizar métodos de web scraping, web harvesting o extracción de datos web para extraer datos de los Servicios de IA.

4.4 Restricciones al uso de los datos de los Servicios de IA. El Cliente y sus Usuarios Autorizados no podrán utilizar los Servicios de IA, ni los datos de los Servicios de IA, para crear, entrenar o mejorar (directa o indirectamente) ningún otro Servicio de IA.

4.5 Reclamaciones de terceros. El Cliente es el único responsable de responder a cualquier reclamación de terceros que se le presente en relación con el uso que haga de los Servicios de IA, de conformidad con la legislación aplicable (incluidas, entre otras, las reclamaciones por infracción de derechos de autor u otras reclamaciones relacionadas con los contenidos generados durante el uso de los Servicios de IA).

4.6 Precisión. El Cliente reconoce que los Servicios de IA STACKpueden no ser 100 % precisos, y acepta utilizar dichos Servicios de IA bajo su propia responsabilidad.

5. Responsabilidades de STACK

5.1 Asistencia técnica. STACK al Cliente una asistencia técnica comercialmente razonable para cuestiones técnicas durante los días laborables, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00, hora del Este, y responderá en un plazo de tres (3) días hábiles a partir de la notificación. El Cliente designará a una persona de contacto para comunicar los problemas de asistencia a STACK. El Cliente deberá enviar dicha notificación y una descripción razonable del problema por teléfono al número especificado por STACK por correo electrónico a la dirección especificada por STACK STACK según lo permita la Aplicación.

5.2 Mantenimiento. STACK y/o mejorará los Servicios periódicamente, según STACKnecesario o conveniente STACKentera discreción. No obstante lo anterior, STACK a disposición del Cliente todas las actualizaciones y/o mejoras que se pongan a disposición de todos los clientes de los Servicios.

6. Responsabilidades del cliente

El Cliente es responsable de (a) adquirir, instalar y mantener en sus instalaciones equipos informáticos y programas de software compatibles y necesarios para utilizar los Servicios, (b) obtener acceso a Internet y (c) descargar de la Aplicación e instalar los complementos necesarios. Todos los gastos asociados a estos elementos son responsabilidad del Cliente. El Cliente es responsable del cumplimiento de todas las leyes y normativas federales, estatales y locales al utilizar los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, el cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico de 1991, 47 U.S.C. § 227 y 47 C.F.R. § 64.1200, según se modifique periódicamente. El Cliente concede permiso a STACK para comunicarse con el Cliente por correo electrónico, mensaje de texto, fax o teléfono de vez en cuando y según sea necesario para todos los asuntos relacionados con los Servicios, incluidos, entre otros, soporte, formación, actualizaciones u otros fines comerciales.

7. Terceros proveedores

7.1 STACK proveedores externos para prestar los Servicios. El Cliente se compromete a cumplir todos los requisitos y restricciones que los Proveedores Externos puedan imponer, ya sea directamente o indirectamente a través de STACK, en relación con sus respectivos productos y/o servicios, en el momento de la celebración del Contrato o con posterioridad al mismo, en la medida STACK previamente por escrito al Cliente dichos requisitos y restricciones impuestos por Proveedores Externos adicionales no indicados a continuación. El Cliente reconoce que la prestación de los Servicios está sujeta y depende de la entrega adecuada de productos y servicios por parte de los Proveedores externos. Para comodidad del Cliente, STACK incluido en esta Sección 7 enlaces a los términos y condiciones de dichos Proveedores externos que el Cliente está obligado a cumplir. El Cliente reconoce además que, al celebrar el Acuerdo, se compromete a cumplir con los respectivos términos y condiciones de los Proveedores externos, que actualmente incluyen a los Proveedores externos que se indican a continuación. Los Proveedores Externos y sus condiciones de suministro pueden cambiar ocasionalmente durante la vigencia del Contrato. A efectos de claridad, nada de lo dispuesto en los términos y condiciones de dichos Proveedores Externos se considerará que amplía las obligaciones STACKpara con el Cliente o limita las obligaciones del Cliente para con STACK puedan estar establecidas en estos Términos y Condiciones, en un Formulario de Pedido o en cualquier otro acuerdo entre el Cliente y Stack. De conformidad con la sección 11 del Contrato, la responsabilidad STACKse reduce en la medida en que los proveedores externos causen o contribuyan a causar pérdidas o daños de cualquier tipo.

7.1.1. Nearmap. STACK Nearmap para ofrecer a los usuarios de los Servicios la posibilidad de obtener imágenes aéreas por GPS. Al celebrar el Contrato, el Cliente y sus Usuarios Autorizados aceptan las Condiciones de servicio de Nearmap (y los términos y condiciones adicionales de terceros a los que se hace referencia en la sección 8 de los términos y condiciones de Nearmap) en la medida en que sean de aplicación al Cliente y a sus Usuarios Autorizados: https://www.nearmap.com/legal/previous-product-specific-terms.

7.1.2. Workpack. STACK Workpack para que proporcione aplicaciones basadas en inteligencia artificial destinadas a su uso e integración en los Servicios. Al formalizar el Contrato, el Cliente y sus Usuarios Autorizados aceptan las Condiciones de servicio de Workpack (así como cualquier término y condición adicional de terceros a los que se haga referencia en ellas) en la medida en que sean de aplicación al Cliente y a sus Usuarios Autorizados: https://www.workpack.ai/terms-and-conditions

7.2 Software de código abierto. El Software incluye software de código abierto de terceros («Software de código abierto»). Cualquier Software de código abierto proporcionado en virtud del presente contrato se facilita de conformidad con los términos y condiciones de la licencia de dicho Software de código abierto. Previa notificación razonable al Cliente, STACK derecho a sustituir el software proporcionado al Cliente como parte del Software de código abierto por otro software que tenga una funcionalidad similar. Los términos de la licencia asociados al Software de código abierto exigen que STACK al Cliente la información relativa a los derechos de autor y a la licencia. En el archivo notice.txt del Software o en un archivo similar, y/o en la documentación adjunta, se incluye una lista del Software de código abierto incluido en el Software y puesto a disposición del Cliente por parte de STACK, los términos de licencia aplicables y cómo obtener el Software de código abierto (si aún no se le ha proporcionado como parte del Software). Cualquier disposición del presente Contrato que difiera de cualquier licencia de Software de código abierto es ofrecida STACK por STACK y no por ninguna otra parte. TODO EL SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO SE PROPORCIONA «TAL CUAL», Y STACK TODA GARANTÍA CON RESPECTO AL SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN Y ADECUACIÓN A UN FIN DETERMINADO. EN NINGÚN CASO STACK SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENCIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O ESPECIAL, NI DE NINGÚN OTRO DAÑO DE NINGÚN TIPO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL USO O EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE DE CÓDIGO ABIERTO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO STACK A SUS CLIENTES DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y CON INDEPENDENCIA DE QUE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS SEAN PREVISIBLES. ESTA LIMITACIÓN NO SE APLICARÁ A LA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES DERIVADAS DE LA NEGLIGENCIA STACKO DE SUS CLIENTES, EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE PROHÍBA DICHA LIMITACIÓN.

8. Tasas y pagos

8.1 Tarifas. Salvo que se indique lo contrario en un formulario de pedido, los clientes de la versión gratuita no incurrirán en ningún gasto. Cualquier tarifa de suscripción pagada por el Cliente le da derecho al número y tipo de licencias especificadas en el Formulario de pedido u otro acuerdo que puedan utilizar el Cliente o su Usuario autorizado. El Cliente se compromete a pagar todas las tarifas por los Servicios y los Servicios profesionales según lo establecido en un Formulario de pedido, en cualquier declaración de trabajo aplicable o según las tarifas vigentes en el momento en que se incurrió en los gastos, según sea el caso. STACK derecho a ajustar las tarifas hasta una vez por cada periodo de doce (12) meses mediante la publicación de las nuevas tarifas en línea en www.stackct.com o notificándolo al Cliente por correo electrónico al menos siete días antes, y no más de 30 días antes, de que se produzca el aumento de tarifas. No obstante lo anterior, cualquier ajuste de tarifas durante el Plazo Inicial no excederá el límite máximo de aumento de precios, si lo hubiera, establecido en el Formulario de Pedido aplicable. En caso de conflicto entre esta Sección 8.1 y los términos de un Formulario de Pedido aplicable en relación con las tarifas, prevalecerá el Formulario de Pedido.

8.2 Facturación y pago. El Cliente deberá abonar cada factura en el momento de la compra. STACK el derecho a modificar los calendarios de pago y las estructuras de facturación de cualquier suscripción, incluidas las suscripciones plurianuales, en cualquier momento, previa notificación por escrito al Cliente con una antelación mínima de treinta (30) días. Dicha modificación entrará en vigor según se establezca en la notificación por escrito STACKy podrá, a elección STACK, reflejarse en un Formulario de Pedido actualizado. Para evitar dudas, una modificación del calendario de pagos o de la estructura de facturación de conformidad con la presente Sección 8.2 no constituirá, por sí misma, un cambio en las tarifas previstas en la Sección 8.1. Las tarifas por los Servicios y los Servicios Profesionales se facturarán en las fechas estimadas establecidas en un Formulario de Pedido o en una declaración de trabajo, según sea el caso, o según lo acordado mutuamente por STACK el Cliente. Todos los importes no pagados a su vencimiento devengarán un interés del 1,5 % mensual o el tipo máximo permitido por la ley, el que sea menor. Las tarifas se facturarán y serán pagaderas en la moneda establecida en el Formulario de pedido o en la declaración de trabajo, según sea el caso, o según lo permita STACK su entera discreción. El Cliente deberá facilitar la información de contacto de su departamento de cuentas por pagar en un Formulario de pedido o por cualquier otro medio que STACK solicite razonablemente STACK comunicar sin demora STACK cualquier cambio o actualización de dicha información.

8.3 Impuestos. Las tarifas por los Servicios no incluyen impuestos sobre ventas, uso, retenciones, valor añadido, especiales o similares, salvo que se indique expresamente en un Formulario de Pedido. Cualquier impuesto aplicable se añadirá a dichas tarifas. El Cliente deberá pagar todos los impuestos relacionados con los Servicios prestados en virtud del Contrato (excepto los impuestos basados en los ingresos brutos o los ingresos netos STACK). Si STACK pagara alguno de dichos impuestos, el Cliente, previa solicitud, reembolsará STACK dichos impuestos, junto con cualquier interés que la autoridad fiscal competente haya aplicado sobre los mismos, siempre que dicho interés no se deba a un retraso STACK.

9. Duración, rescisión y renovación

9.1 Vigencia. A menos que se rescinda antes de lo previsto en sus términos, el Contrato relativo a un Servicio concreto permanecerá en vigor hasta el final del Plazo de suscripción de dicho Servicio, si lo hubiera, o hasta cualquier otro plazo descrito o contemplado en el Formulario de pedido correspondiente a dicho Servicio (el «Plazo inicial»). El presente Contrato se renovará automáticamente por períodos de renovación sucesivos de doce (12) meses (cada uno de ellos, un «Período de renovación»), según la elección del Cliente, y las cuotas de suscripción se cargarán automáticamente a la información de la tarjeta de crédito utilizada anteriormente o mediante ACH, si está disponible, a menos que el Cliente notifique a STACK 30 días STACK finalice el Período inicial o el Período de renovación vigente. Se cobrarán al Cliente las cuotas de suscripción vigentes en el momento de la renovación. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente Acuerdo, si se rechaza o falla de cualquier otra forma un cargo de renovación automática, STACK el derecho, previa notificación por escrito al Cliente con una antelación mínima de quince (15) días, de modificar las condiciones de pago aplicables al Plazo de Renovación, incluyendo el ajuste de la frecuencia de facturación y las tarifas aplicables para reflejar la tarifa vigente en ese momento para la frecuencia de facturación ajustada. Dichas condiciones de pago modificadas permanecerán en vigor durante el resto del Periodo de renovación aplicable, salvo que STACK el Cliente acuerden lo contrario por escrito.

9.2 Rescisión por parte de STACK. El Cliente acepta que STACK, a su entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad alguna frente al Cliente o cualquier tercero, podrá rescindir o suspender la cuenta de un Usuario Autorizado en relación con cualquiera o todos los Servicios si STACK que dicho Usuario Autorizado ha incumplido alguna de las condiciones del Contrato o ha actuado en contra de las mismas. STACK rescindir el Contrato en relación con cualquiera o todos los Servicios previa notificación al Cliente si el Cliente o cualquiera de sus Usuarios Autorizados (a) incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en las Secciones 4 o intenta ceder el presente Contrato infringiendo las disposiciones de dicha Sección, o (b) incumple cualquier otra obligación en virtud del Contrato y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días tras la notificación del mismo. Tras dicha rescisión, STACK desactivar las contraseñas de los Usuarios Autorizados del Cliente y podrá eliminar y descartar cualquier Contenido subido, publicado o almacenado de cualquier otra forma por usted utilizando los Servicios que haya dado lugar a dicho incumplimiento, si lo hubiera.

9.3 Efectos de la rescisión. Tras la rescisión del Contrato en relación con un Servicio concreto, ni el Cliente ni ninguno de sus Usuarios Autorizados podrá seguir haciendo uso de dicho Servicio. La rescisión del Contrato no afectará a las obligaciones contraídas con anterioridad a la misma, incluidas las obligaciones de pago. Las secciones 2, 3.2, 3.3(b)-(f), 3.4, 3.5, 3.6, 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14 y 15 seguirán vigentes tras la rescisión del Contrato con respecto a cualquiera o todos los Servicios, de conformidad con sus respectivos términos. La rescisión del presente Acuerdo o la suspensión del acceso a los Servicios no eximirá al Cliente de ninguna obligación de pagar STACK importe que se haya devengado o sea pagadero en la fecha de rescisión o antes de ella. El Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso de las tarifas pagadas a STACK consecuencia de una rescisión o de la interrupción del uso del Servicio por parte del Cliente. Por la presente, el Cliente renuncia expresamente a sus derechos a invocar el artículo 2129 del Código Civil de Quebec. Tras la rescisión del Acuerdo, su Contenido, en la medida en que esté almacenado en un servidor accesible para STACK, se conservará durante noventa (90) días (el «Período de retención»). Tras el Período de retención, dicho Contenido podrá ser eliminado de forma permanente de los servidores STACKy no será recuperable. Una vez finalizado el Período de retención, STACK no STACK ninguna garantía en cuanto a la conservación o integridad de ningún Contenido, y usted acepta por la presente que STACK ninguna obligación de conservar el Contenido tras el Período de retención, salvo que la ley lo prohíba. A efectos de claridad, salvo que la ley lo prohíba, el Período de retención no se aplicará a los Clientes gratuitos, y STACK no STACK ninguna obligación frente a los Clientes gratuitos en lo que respecta a la conservación de cualquier Contenido durante ningún período de tiempo.

10. Garantías

10.1 Garantía limitada. STACK exclusivamente al Cliente (y no a ningún Usuario autorizado a título individual) que, durante el Plazo de suscripción, si procede, o durante cualquier otro período de uso descrito o previsto en el Formulario de pedido correspondiente, el Servicio solicitado se ajustará en todos los aspectos sustanciales a la descripción de dicho Servicio establecida en su Documentación (la «Garantía Limitada del Servicio») y que todos los Servicios Profesionales se prestarán de manera profesional y competente, de conformidad con los estándares del sector generalmente reconocidos para servicios similares. Sin perjuicio de lo anterior, STACK garantiza que (a) ningún Servicio satisfaga los requisitos del Cliente; (b) ningún Servicio funcione sin interrupciones o esté libre de errores; o (c) ningún Contenido sea preciso o fiable. Además, STACK no STACK responsable de los retrasos, fallos en la entrega o cualquier otra pérdida o daño que resulte de la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicaciones, incluido Internet. El Cliente reconoce y acepta que los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet, a los servidores alojados por terceros y a la infraestructura de red y comunicaciones relacionada.

10.2 Recurso exclusivo en caso de incumplimiento de la garantía. Si los Servicios solicitados no se ajustan a la Garantía Limitada del Servicio, STACK , a su elección y a su cargo, STACK : (a) hacer todo lo posible por corregir dichas deficiencias en dicho Servicio o proporcionar al Cliente una solución alternativa; (b) corregir cualquier error o discrepancia en la Documentación; o (c) a la entera discreción STACK, reembolsar una parte proporcional de la tarifa pagada por el Cliente por dichos Servicios en función del tiempo restante del Plazo de suscripción, si lo hubiera. Si el uso de dicho Servicio es para un período distinto al indicado en el Formulario de Pedido correspondiente (por ejemplo, durante la duración estimada de un proyecto), STACK al Cliente una parte proporcional de las tarifas pagadas por dicho Servicio, según lo determine STACK de forma equitativa y razonable. STACK no STACK responsabilidad alguna por cualquier reclamación basada en (i) el uso indebido de un Servicio o el uso de un Servicio que no se ajuste a las instrucciones proporcionadas por STACK; (ii) cualquier modificación de un Servicio que no haya sido realizada por STACK; o (iii) errores causados por la infraestructura, la red, las instalaciones de comunicaciones, incluido Internet, u otro software o hardware utilizado para acceder a un Servicio. Si los Servicios Profesionales solicitados no se ajustan a la Garantía Limitada de Servicios Profesionales, STACK , a su elección y a su cargo, volver a prestar los Servicios Profesionales. Lo anterior constituye el único recurso del Cliente y la obligación exclusiva de STACK respecto a las reclamaciones por incumplimiento de la Garantía Limitada de Servicios.

10.3 Exención de responsabilidad respecto a otras garantías. STACK no STACK responsable de la exactitud, integridad, idoneidad o legalidad del Contenido, los archivos, las publicaciones de los usuarios o cualquier otra información a la que puedas acceder mediante un Servicio. En última instancia, es su responsabilidad comprobar que su Contenido, tal y como se muestra en el Sitio y/o la Aplicación, es una representación fiel del Contenido que subió originalmente. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL ACUERDO, NO EXISTEN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, POR IMPERATIVO LEGAL O DE OTRO TIPO, RELACIONADAS CON UNA APLICACIÓN, EL SITIO O UN SERVICIO. STACK RENUNCIA STACK A TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NINGUNA DECLARACIÓN U OTRA AFIRMACIÓN DE HECHO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS DECLARACIONES RELATIVAS A LA CAPACIDAD, IDONEIDAD PARA EL USO O EL RENDIMIENTO DEL SERVICIO, YA SEAN REALIZADAS POR STACK O DE OTRO MODO, QUE NO FIGUREN EN EL ACUERDO, SE CONSIDERARÁN UNA GARANTÍA DE STACK NINGÚN FIN NI DARÁN LUGAR A STACK RESPONSABILIDAD DE STACK . EN CONCRETO, Y SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, STACK GARANTIZA NI DECLARA QUE UN SERVICIO SEA CONTINUO, SEGURO, PRECISO, FIABLE, ACCESIBLE, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE LOS SERVIDORES STACK, EL SITIO O LA APLICACIÓN STACKESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, NI QUE LOS PROCEDIMIENTOS Y MECANISMOS DE SEGURIDAD STACKIMPIDAN LA PÉRDIDA, ALTERACIÓN O ACCESO INDEBIDO A LA INFORMACIÓN PERSONAL O AL CONTENIDO POR PARTE DE TERCEROS. ADEMÁS, STACK NO STACK GARANTÍA ALGUNA A LOS CLIENTES QUE UTILIZAN LA VERSIÓN GRATUITA.

10.4 Garantía del cliente. El Cliente garantiza que (1) los Servicios solo se utilizarán para los fines previstos tal y como se establece en el ámbito de aplicación del presente Contrato, (2) que el Cliente y sus Usuarios Autorizados no infringirán los derechos de propiedad intelectual de STACK, (3) que el Cliente y sus Usuarios Autorizados cumplirán todas las leyes y normativas relativas al uso de un Servicio, incluidas, entre otras, las relativas a la exportación e importación, la privacidad y la protección de datos personales.

10.5 Pruebas beta. Las garantías descritas en las presentes Condiciones no se aplican a ningún Servicio (incluidos los Servicios de IA) que se encuentre en fase de prueba. Al utilizar cualquier Servicio (incluidos los Servicios de IA) que se encuentre en fase de prueba, el Cliente acepta que STACK no STACK ninguna obligación en relación con los errores que, total o parcialmente, surjan o se deriven del uso por su parte del software en fase de prueba.

11.Limitación de responsabilidad

SALVO EN RELACIÓN CON LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN O CONFIDENCIALIDAD DE UNA DE LAS PARTES ESTABLECIDAS EN EL PRESENTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O DE CUALQUIER OTRO MOTIVO), (a) EN NINGÚN CASO UNA PARTE SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA PARTE O ANTE CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENCIALES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS POR LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR UN SERVICIO O DE ACCEDER A CONTENIDOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIONES DEL NEGOCIO O SIMILARES), DERIVADOS DEL PRESENTE ACUERDO, INCLUSO SI DICHA PARTE O SUS REPRESENTANTES HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS E INCLUSO SI SE DETERMINA QUE UNA MEDIDA CORRECTIVA ESTABLECIDA EN EL PRESENTE ACUERDO NO HA CUMPLIDO SU PROPÓSITO ESENCIAL, Y (b) LA RESPONSABILIDAD TOTAL STACKANTE EL CLIENTE POR DAÑOS REALES Y/O DIRECTOS, POR CUALQUIER CAUSA QUE SEA, SE LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO QUE HAYA DADO LUGAR A DICHOS DAÑOS, EN SU CASO, DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A LA RECLAMACIÓN POR DICHOS DAÑOS. INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O DE OTRO TIPO), LA RESPONSABILIDAD TOTAL STACKFRENTE A LOS USUARIOS AUTORIZADOS DEL CLIENTE POR DAÑOS REALES Y/O DIRECTOS EN VIRTUD DEL ACUERDO ENTRE EL CLIENTE Y STACK A 1.000 DÓLARES. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN A LA TOTALIDAD DE DICHAS RECLAMACIONES. EL CLIENTE Y CADA USUARIO AUTORIZADO ACEPTAN QUE, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA QUE ESTIPULE LO CONTRARIO, CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADA CON, EL ACUERDO ENTRE EL CLIENTE Y STACK PRESENTARSE EN UN PLAZO DE SEIS (6) MESES DESDE QUE SURGIERA DICHA RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN, O QUEDARÁ PRESCRITA PARA SIEMPRE.

EL STACK ENTE RECONOCE QUE STACK A LOS SERVICIOS DE PROVEEDORES EXTERNOS PARA SUMINISTRAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, Y PARA EVITAR CUALQUIER DUD

EN NINGÚN CASO STACK RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL USO QUE UN CLIENTE GRATUITO HAGA DE LOS SERVICIOS EN SU CALIDAD DE CLIENTE GRATUITO.

12. Indemnizaciones y responsabilidades

12.1 Obligaciones de indemnización del Cliente. El Cliente indemnizará y eximirá de responsabilidad a STACK a sus filiales frente a cualquier reclamación, responsabilidad u otros daños (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven de (i) el uso de los Servicios por parte del Cliente, o el uso de los Servicios por parte de cualquier persona autorizada por el Cliente para acceder a los Servicios, (ii) la infracción real o presunta de derechos de propiedad intelectual en relación con el uso de cualquier Servicio por parte del Cliente o de sus Usuarios Autorizados fuera del ámbito de aplicación del presente contrato, incluyendo, sin limitación, cualquier uso no autorizado de los Dibujos, (iii) el uso de los Servicios por parte del Cliente, cuando dicho uso infrinja cualquier ley o normativa federal, estatal o local aplicable, (iv) el uso STACKde las Entradas del Cliente para IA, los Resultados del Cliente para IA, las Personalizaciones del Cliente o el Contenido de conformidad con el Acuerdo, o (v) el incumplimiento del Acuerdo por parte del Cliente o de sus Usuarios Autorizados.

12.2 Procedimiento de indemnización del Cliente. El Cliente abonará los daños y perjuicios, los costes y los honorarios razonables de abogados que se le impongan en sentencia firme o que se acuerden por escrito en un acuerdo extrajudicial, y que sean atribuibles a dicha reclamación, siempre que (A) STACK notifique STACK al Cliente por escrito dicha reclamación, (B) STACK al Cliente asumir el control exclusivo de la defensa y de todas las negociaciones de conciliación relacionadas, siempre que no se llegue a ningún acuerdo (I) sin una exención general de reclamaciones en beneficio de STACK (II) que incluya la obligación de STACK admitir cualquier responsabilidad o realizar cualquier pago sin el consentimiento previo por escrito de STACK, y (C) STACK una cooperación, información y asistencia razonables en relación con dicha reclamación.

13. Privacidad

13.1 Política. El Aviso de privacidad queda expresamente incorporado al presente documento por referencia. Cualquier información que facilite a STACK, o que se recopile en relación con su uso y acceso a un Servicio, está sujeta a los términos y condiciones del Aviso de privacidad. El Aviso de privacidad podrá modificarse periódicamente de conformidad con sus propios términos.

13.2 Recopilación y almacenamiento de datos personales. Al utilizar un Servicio, usted acepta y reconoce que cualquier dato personal suyo que STACK obtenga STACK su uso del Sitio o de una Aplicación, o en relación con la prestación de un Servicio, podrá ser utilizado de conformidad con el Aviso de privacidad.

13.3 Comunicaciones de STACK. STACK enviarle correos electrónicos de carácter comercial o relacionados con el servicio en relación con el funcionamiento o la prestación de un Servicio. Para obtener más información, consulte el Aviso de privacidad.

13.4 Seguimiento. STACK podrá realizar un seguimiento de su uso de un Servicio o de partes del mismo STACK el fin de ofrecerle un mejor Servicio y para otros fines, tal y como se establece en el Aviso de privacidad.

13.5 Recomendación de bienes y servicios de terceros. STACK utilizar el contenido del Cliente y de sus Usuarios Autorizados con el fin de recomendar funciones, productos y servicios que puedan ser de interés para el Cliente o sus Usuarios Autorizados.

14. Confidencialidad

14.1 Información confidencial. Se entenderá por «información confidencial» toda la información relativa a la tecnología, los productos o las actividades comerciales de STACK del Cliente (o de los clientes o proveedores de cualquiera de dichas partes), ya sea escrita, oral o gráfica, que una de dichas partes (la «parte reveladora») revele o ponga a disposición de la otra parte (la «parte receptora») en virtud del Contrato, (a) que haya sido designada como confidencial por escrito por la parte reveladora antes de, o en el momento de, que dicha información o material sea revelado por la parte reveladora a la otra parte, o (b) que haya sido revelada oralmente o visualmente por una parte, o que haya sido revelada por escrito sin una designación de confidencialidad adecuada, si la parte reveladora, en un plazo de treinta (30) días tras dicha revelación, entregue a la otra parte un documento escrito en el que se describa la información o el material y se haga referencia al lugar y la fecha de dicha divulgación oral, visual o escrita, así como a los nombres de las personas a las que se realizó dicha divulgación, y en el que se indique el carácter confidencial de la información, o (c) respecto a la cual resulte evidente para una persona razonable, familiarizada con el negocio de la parte reveladora, que dicha información es de carácter confidencial y cuya preservación es importante para la parte reveladora. La Información Confidencial no incluirá la información que (a) fuera conocida por la parte receptora antes de la fecha de su divulgación a dicha parte sin obligación de confidencialidad, tal y como lo demuestren los registros escritos previos de la parte receptora; o (b) sea divulgada a la parte receptora sin obligación de confidencialidad por fuentes distintas de la parte divulgadora que posean legítimamente la Información Confidencial y tengan derecho a divulgarla; o (c) se publique o sea de dominio público sin que se haya producido ningún incumplimiento del Acuerdo por parte de la parte receptora o de sus filiales; o (d) sea desarrollada de forma independiente por la parte receptora sin basarse en, ni hacer referencia a, ninguna Información Confidencial de la parte reveladora. Para evitar cualquier duda, STACK no STACK ninguna obligación de confidencialidad frente a los Usuarios Autorizados del Cliente en virtud del Acuerdo celebrado entre el Cliente y STACK.

14.2 Tratamiento de la información confidencial. La parte receptora no revelará, sin el consentimiento previo por escrito de la parte reveladora, ninguna información confidencial de esta última a ninguna persona o entidad que no sean los empleados o contratistas de la parte receptora que necesiten tener acceso a dicha información. Como condición para dicho consentimiento, la parte reveladora podrá exigir a cualquier tercero que suscriba el acuerdo estándar de no divulgación y confidencialidad de la parte reveladora. La parte receptora no revelará, sin el consentimiento previo por escrito de la parte reveladora, ninguna Información Confidencial de esta a nadie que no sean los empleados o contratistas de la parte receptora que necesiten tener acceso a dicha información o, si la parte receptora es STACK, según se describe en el Aviso de Privacidad. Cada parte utilizará la Información Confidencial de la otra parte únicamente de manera coherente con el Acuerdo y, por lo demás, protegerá dicha Información Confidencial frente a su divulgación a terceros con el mismo grado de diligencia que el que aplica a su propia información privada (pero en ningún caso con un grado de diligencia inferior al razonable).

14.3 Exención de las restricciones. Las disposiciones de la sección 14.2 no se aplicarán a ninguna información confidencial que la parte receptora se vea obligada a revelar para cumplir con la legislación aplicable, para defenderse o interponer acciones judiciales, o para cumplir con la normativa gubernamental, siempre que, salvo que lo prohíba la ley, la parte receptora notifique por escrito y con antelación a la otra parte dicha revelación y le conceda una oportunidad razonable para impugnarla, y, posteriormente, coopere razonablemente con la parte reveladora para adoptar medidas legales destinadas a evitar y/o minimizar el alcance de dicha divulgación.

14.4 Devolución de la información confidencial. Tras la rescisión del Contrato o en cualquier otro momento a petición de la parte reveladora, la parte receptora deberá hacer todo lo comercialmente posible para destruir de inmediato todos los materiales que obren en su poder y que reflejen o contengan cualquier información confidencial de la parte reveladora.

14.5 Obligaciones posteriores a la rescisión. Sin perjuicio de cualquier rescisión del Contrato en relación con todos los Servicios, las obligaciones de la parte receptora previstas en la presente sección con respecto a la información confidencial de la parte reveladora seguirán vigentes durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de dicha rescisión.

15. Varios

15.1 Cesión. El Cliente no podrá ceder ni transferir de ningún otro modo el presente Contrato, ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, a terceros sin el consentimiento previo por escrito de STACK. Dicho consentimiento no podrá denegarse sin motivo justificado. Sin perjuicio de la restricción de transferencia establecida en el presente apartado 10.1, el presente Contrato será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios de las partes.

15.2 Relación entre las partes. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo se interpretará en el sentido de que las partes sean socios ni de que se establezca entre ellas una relación de empleador y empleado, de jefe y subordinado o de mandante y mandatario, sea cual sea el fin. Ninguna de las partes celebrará contratos, ofrecerá garantías ni realizará declaraciones, ni asumirá o creará ninguna otra obligación, expresa o implícita, en nombre de la otra parte o en su representación.

15.3 Medidas cautelares. Todas las partes reconocen que, en caso de incumplimiento o amenaza de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones de las secciones 3 o 14 del Acuerdo, STACK sufrir un perjuicio irreparable y, por lo tanto, tendrá derecho a solicitar medidas cautelares para hacer cumplir dichas disposiciones sin necesidad de demostrar la existencia de daños y perjuicios ni de depositar una fianza.

15.4 Notificaciones. Las notificaciones previstas en el Contrato deberán realizarse por escrito y entregarse en mano, enviarse por fax, por correo electrónico, por correo certificado o mediante un servicio de mensajería comercial. Las notificaciones se considerarán efectivas en el momento de su recepción o, en caso de que se rechace la entrega, en el momento del intento de entrega.

15.5 Renuncia. El hecho de que cualquiera de las partes no haga valer un derecho, recurso o incumplimiento del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho, recurso o incumplimiento ni a ningún otro. Ninguna renuncia será válida a menos que se haga por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte que renuncia.

15.6 Legislación aplicable. El presente Acuerdo y cualquier reclamación que surja del mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y, en particular, con las leyes del estado de Ohio, excluyendo sus principios sobre conflicto de leyes, y dicho Cliente y sus Usuarios Autorizados aceptan de forma irrevocable que los tribunales del estado de Ohio tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier controversia o reclamación que surja de, o esté relacionada con, el Acuerdo, su objeto o su formación. Las partes excluyen expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas. Ni STACK, ni el Cliente, ni ninguno de sus Usuarios Autorizados podrán interponer ninguna acción derivada del Acuerdo o relacionada con él más de un (1) año después de que la causa de la acción fuera descubierta, o debiera haber sido descubierta razonablemente, o, en el caso de una acción por impago, más de dos (2) años después de la fecha de vencimiento del último pago; sin embargo, ninguna disposición del Acuerdo limitará la capacidad de interponer una acción en relación con un fraude o una conducta dolosa o intencionada.

15.7 Derechos del Gobierno. En caso de que el Gobierno de los Estados Unidos utilice o adquiera la Aplicación y la Documentación, el Gobierno reconoce que (a) la Aplicación y la Documentación son «artículos comerciales», tal y como se define dicho término en el artículo 48 C.F.R. 2.101, y consisten en «software informático comercial» y «documentación de software informático comercial», tal y como se utilizan dichos términos en 48 C.F.R. 12.212 o 48 C.F.R. 227.7202, según corresponda, y (b) los derechos del Gobierno se limitan a aquellos específicamente concedidos en virtud del presente Acuerdo. De conformidad con el 48 C.F.R. 12.212 o el 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4, según corresponda, el Software informático comercial y la Documentación del software informático comercial se conceden bajo licencia a los usuarios finales del Gobierno de los Estados Unidos y a los contratistas del Gobierno de los Estados Unidos (a) únicamente como Artículos comerciales y (b) únicamente con aquellos derechos que se conceden a todos los demás usuarios finales de conformidad con estas Condiciones de uso. El fabricante es STACK Technologies Inc, con domicilio en 9999 Carver Road, Suite 300, Cincinnati, Ohio 45242.

15.8 Acuerdo íntegro. Las presentes Condiciones de uso se incorporan por referencia a todos los Pedidos y Formularios de pedido. Las presentes Condiciones de uso se aplicarán a todos los Servicios solicitados o utilizados por el Cliente, salvo que exista un acuerdo escrito independiente entre STACK el Cliente que regule el uso de cualquier Servicio por parte del Cliente, en cuyo caso dicho acuerdo escrito independiente regirá el uso de los Servicios correspondientes por parte del Cliente. El Acuerdo (junto con, para el Cliente, cualquier Formulario de Pedido o cualquier declaración de trabajo) constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto del Acuerdo y, salvo que STACK acuerde lo contrario por escrito, sustituye a todos los acuerdos o declaraciones anteriores o contemporáneos, escritos u orales, relativos al objeto del Acuerdo y al uso de cualquier Servicio. No obstante lo anterior, cualquier acuerdo de confidencialidad independiente existente celebrado entre las partes seguirá en pleno vigor y efecto de conformidad con sus términos, y en la medida en que cualquiera de las disposiciones de dicho acuerdo entre en conflicto con las disposiciones del Acuerdo, prevalecerán las disposiciones de dicho acuerdo existente, que regirán y resolverán dicho conflicto. En la medida en que cualquiera de las disposiciones de un Formulario de Pedido o de una declaración de trabajo y estas Condiciones de Uso entren en conflicto, prevalecerá la disposición de dicho Formulario de Pedido o declaración de trabajo, y regirá y resolverá dicho conflicto. Usted acepta que STACK licencia y prestará un Servicio únicamente de conformidad con los términos y condiciones del Acuerdo.

15.9 Divisibilidad. Si alguna disposición del Acuerdo se considerara inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará, en la medida de lo posible, de manera que refleje las intenciones de las partes, y todas las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

16. Modificación de las condiciones de uso

STACK el derecho a modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigor en el momento en que STACK Condiciones de uso modificadas STACK esta URL, o bien cuando se envíe un correo electrónico directo u otra notificación de los cambios al Cliente, lo que ocurra primero. Ninguna declaración o manifestación verbal constituirá una renuncia o modificación de ningún término o condición de las Condiciones de uso. El Cliente se compromete a revisar estas Condiciones de uso periódicamente para estar al corriente de cualquier modificación. El uso o acceso continuado a los Servicios por parte del Cliente y/o sus Usuarios autorizados se considerará como la aceptación por parte del Cliente de las Condiciones de uso modificadas.

17. Garantía de disponibilidad

STACK una garantía de disponibilidad del servicio del 99,9 % («Disponibilidad del servicio») del tiempo disponible. Si STACK mantener este nivel de disponibilidad del servicio, podrá ponerse en contacto STACK solicitar un crédito por el tiempo durante el cual el servicio no estuvo disponible para usted. El crédito solo podrá utilizarse para la compra de otros productos y servicios de STACK no incluye los impuestos aplicables. El crédito no se aplica a las interrupciones del servicio causadas por:

1. el mantenimiento periódico programado o las reparaciones que STACK llevar a cabo ocasionalmente

2. interrupciones que afecten únicamente al Cliente o al ordenador, la red o el proveedor de servicios de Internet del Cliente (o de sus usuarios autorizados)

3. cortes de suministro eléctrico o fenómenos naturales que escapan al control de STACK

En última instancia, el tiempo total de disponibilidad del servicio será determinado exclusivamente por STACK se calculará de forma prorrateada mensualmente. STACK no STACK responsable de los retrasos o interrupciones del servicio atribuibles a causas que escapen a su control razonable, incluidas las limitaciones en la disponibilidad de las líneas e instalaciones de transmisión telefónica, los fallos de otros equipos de comunicaciones, los retrasos o fallos en el acceso a Internet, los fallos o deficiencias en los equipos del Cliente o de sus Usuarios Autorizados, o el incumplimiento por parte del Cliente de sus responsabilidades en virtud del presente Contrato.