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Incorporación y formación

STACK Le ayuda a usted y a su equipo a tener éxito

Nuestro proceso estructurado de incorporación, la formación personalizada y el servicio completo de atención al cliente hacen que el aprendizaje de un nuevo software sea rápido, sencillo y nada intimidatorio.

Aplicación paso a paso

Le guiaremos en cada paso de la implantación para que pueda avanzar a su propio ritmo:

INTRO

Conozca a su gestor de cuentas

Su punto de contacto exclusivo para garantizar una experiencia de incorporación sin contratiempos.

CONFIGURACIÓN

Llamada de incorporación

Su especialista en incorporación revisará la configuración de su cuenta, confirmará las configuraciones del sistema y programará la formación.

INVESTIGACIÓN

Explorar los recursos de aprendizaje

Acceda a formación en vídeo a la carta, artículos del centro de ayuda y sesiones de formación en grupos reducidos.

APRENDE

Formación sobre productos

A través de sesiones de formación 1:1 o en grupo, obtendrá un conocimiento exhaustivo de STACK y sus capacidades.

CRECE

Educación permanente

Manténgase al día con nuevas actualizaciones y oportunidades de formación avanzada siempre que lo necesite.

INTRO

Conozca a su gestor de cuentas

Su punto de contacto exclusivo para garantizar una experiencia de incorporación sin contratiempos.

CONFIGURACIÓN

Llamada de incorporación

Su especialista en incorporación revisará la configuración de su cuenta, confirmará las configuraciones del sistema y programará la formación.

INVESTIGACIÓN

Explorar los recursos de aprendizaje

Acceda a formación en vídeo a la carta, artículos del centro de ayuda y sesiones de formación en grupos reducidos.

APRENDE

Formación sobre productos

A través de sesiones de formación 1:1 o en grupo, obtendrá un conocimiento exhaustivo de STACK y sus capacidades.

CRECE

Educación permanente

Manténgase al día con nuevas actualizaciones y oportunidades de formación avanzada siempre que lo necesite.

Éxito de los clientes

Su propio equipo de asistencia STACK

En primer lugar, su especialista en incorporación coordina la configuración de la cuenta y programa la formación. A continuación, el equipo de formación le ofrece orientación práctica para ayudarle a navegar por STACK de forma eficaz. Y a lo largo de todo el proceso, su gestor de cuenta seguirá siendo su persona de contacto para ofrecerle asistencia y orientación.

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Vea lo que opinan los clientes de STACK:

"La interacción con el cliente es fantástica. Es muy fácil hablar con una persona de verdad por teléfono y todas las personas con las que he hablado son muy serviciales y están muy bien informadas. Es maravilloso poder compartir un proyecto en el que estoy trabajando con un colega sin que tenga que mirarme por encima del hombro."

State Steel Works, LLCMarietta, GA

"¡El soporte y la formación son fenomenales! Nuestro formador fue de gran ayuda - cualquier pregunta o preocupación que tuve, me la resolvió demostrándome y formándome sobre las maneras en que STACK satisfaría mis necesidades. En comparación con otras opciones de medir construcción complicadas y costosas, STACK me pareció sin duda un producto mejor."

Cristalería R&ISan Francisco, CA

"¡Fantástica formación al cliente! STACK se acerca constantemente para ofrecer formación y asistencia, hasta ahora esto ha supuesto un gran ahorro de tiempo para mí."

A. Vogt ConstructionGreensboro, NC

Opciones de formación flexibles

STACK ofrece diversas oportunidades de aprendizaje -en inglés, español y francés- para garantizar que aprovecha al máximo nuestra plataforma:

Vídeos a la carta

Acceda a una completa biblioteca de materiales de formación, que le permitirá aprender a su propio ritmo y volver a tratar los temas cuando lo necesite.

Sesiones de formación 1:1

Reciba orientación personalizada adaptada a sus necesidades específicas, garantizando que maximiza las capacidades de STACKpara sus proyectos.

Formación en grupos reducidos

Participe en sesiones en directo dirigidas por expertos que ofrecen instrucciones completas paso a paso y preguntas y respuestas en directo con formadores y compañeros.

Amplia biblioteca de ayuda

Encuentre respuestas rápidas y guías detalladas de solución de problemas que cubren una amplia gama de características y funcionalidades STACK .

Asistencia experta

¿Necesita ayuda especializada?

Nuestros expertos en servicios profesionales de pago ofrecen asistencia personalizada para crear conjuntos, optimizar sus flujos de trabajo y formar a su equipo.

¿Quiere saber más?

Descubra cómo nuestra formación le ayudará a convertirse en un experto STACK en muy poco tiempo.