Notre équipe chargée de la réussite des clients vous aide à réussir

Vous ne savez pas comment faire quelque chose avec STACK? Vous avez une question sur l'utilisation du logiciel STACK ? Nos responsables de la réussite des clients sont heureux de vous aider !

L'expérience STACK

Notre équipe est toujours prête à donner un coup de main ! Notre objectif principal est d'aider les clients à tirer le meilleur parti de leur abonnement à STACK et de s'assurer qu'ils disposent des outils dont ils ont besoin pour soumissionner, gagner et obtenir des contrats plus rentables.

Formation pratique

STACKLes formateurs d'EADS connaissent bien les outils et le secteur de la construction et répondront à toutes les questions que vous vous posez sur les logiciels.

Bibliothèque d'aide étendue

Notre équipe produit des articles d'aide détaillés, actualisés et consultables sur chaque fonctionnalité au fur et à mesure de sa publication, afin que vous puissiez apprendre à votre convenance.

Chat en direct et assistance téléphonique

Notre équipe de service à la clientèle est disponible par téléphone ou par chat in-app pour vous offrir des réponses rapides lorsque vous en avez besoin.

Événements exclusifs

Nous voulons vous aider à réussir dans tous les domaines de votre activité. Surveillez les webinaires et les événements remplis de contenu pour vous aider à continuer à vous développer.

Succès des clients

Votre succès est notre succès

L'équipe Customer Success Team de STACK vous aide, vous et votre entreprise, à obtenir des contrats plus rentables.

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Voyez ce que les clients de STACK disent:

"L'interaction avec les clients est fantastique. Il est très facile d'avoir une vraie personne au téléphone et toutes les personnes à qui j'ai parlé étaient très serviables et bien informées. C'est merveilleux de pouvoir partager un projet sur lequel je travaille avec un collègue sans qu'il ait à regarder par-dessus mon épaule."

State Steel Works, LLCMarietta, GA

"L'assistance et la formation sont phénoménales ! Notre formateur a été d'une aide précieuse - il a répondu à toutes mes questions et préoccupations en me montrant et en me formant sur la façon dont STACK répondrait à mes besoins. Par rapport à d'autres options de construction prise de mesure compliquées et coûteuses, j'ai trouvé que STACK était de loin un meilleur produit."

R&I GlassworksSan Francisco, CA

"Une formation fantastique pour les clients ! STACK nous contacte régulièrement pour nous proposer des formations et de l'aide, ce qui m'a permis de gagner beaucoup de temps.

A. Vogt ConstructionGreensboro, NC

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Responsable de la réussite des clients

Rencontrer Tom

Tom est Customer Success Manager à STACK depuis plus de 5 ans. Il aime s'assurer que les clients de STACK tirent le meilleur parti possible du logiciel, en leur indiquant souvent les fonctionnalités qui peuvent accélérer leur prises de mesures et leurs estimations. Tom apprécie également la nature amicale de ses collègues de STACK .

Le camping, la randonnée, les repas et l'entretien de ses quatre aquariums sont quelques-unes de ses activités préférées en dehors du travail. Fait amusant : Tom a participé à des compétitions de MMA et a été entraîneur dans sa propre école.

Commencez dès aujourd'hui!

La meilleure façon de voir comment les solutions STACK peuvent aider votre entreprise est de les voir en action.