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Se acabaron los problemas informáticos catastróficos: EWS cambia a STACK

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Exterior Wholesale Supply se dedica a la instalación de revestimientos comerciales y residenciales en seis estados del sureste de Estados Unidos. La parte residencial del negocio utilizaba Planswift para medidas, pero después de experimentar problemas catastróficos, supieron que necesitaban buscar una solución basada en la nube, por lo que eligieron STACK.

El problema de las plataformas locales

El equipo tuvo que hacer frente a constantes problemas informáticos, como completar un medida con presupuestos y precios incorporados, para más tarde volver al archivo y descubrir que estaba dañado y era inutilizable, lo que provocaba una enorme cantidad de repeticiones, hasta en un 20-30% de los trabajos que estaban presupuestando.

El equipo tampoco disponía de presupuesto para comprometerse a utilizar servidores locales y almacenaba elementos y ensamblajes en una carpeta de una sola unidad. El punto de ruptura final se produjo cuando esos elementos y montajes se borraron por error y, sin copias de seguridad del servidor, eran irrecuperables.

Sin acceso a sus datos esenciales, Manny Corcino, estimador comercial de EWS, dice que el negocio tuvo que cerrar durante casi dos semanas enteras.

Con aproximadamente 3 millones de dólares en ventas bloqueadas debido a este problema, el equipo de EWS se enfrentaba a una enorme pérdida potencial. Al no poder obtener asistencia de su plataforma actual, sabían que tenían que cambiar.

Trabajar con herramientas web

EWS no tenía intención de ampliar el almacenamiento local de archivos, por lo que sabía que el software de preconstrucción basado en la nube era la opción adecuada.

Según Manny, cuando el equipo se enteró de que STACK funciona en cualquier lugar con acceso a Internet, lo tuvieron claro. Tanto el equipo residencial como el comercial se pasaron a STACK , y ahora Manny puede llevar su portátil a varias obras y consultar allí mismo .

Éxito con STACK

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Incorporación exhaustiva y sencilla

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Compatible con Mac y PC

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Mejora de la colaboración

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Proceso simplificado

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Interfaz fácil de usar

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Entre un 20 y un 40% más de ofertas con STACK

"Es una gran diferencia respecto a nuestra experiencia con Planswift, donde tardábamos meses en conseguir que un nuevo estimador se sintiera cómodo. Con STACK podemos conseguir que un estimador dibuje con precisión medidas en un par de semanas".
Manny Corcino
Estimador comercial, EWS

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