Transcripción del vídeo
Fahd Abouabsi (Director General y Fundador, Demotik): Vaya, ¿por dónde empiezo? STACK nos ha ahorrado muchísimo tiempo. No me enorgullece decirlo, pero antes tardábamos una semana en hacer un presupuesto, mientras que ahora es cuestión de horas.
Demotik es un súper subcontratista, y lo que queremos decir con esto es que somos un contratista multiprofesional. Hacemos la demolición, enmarcando y el drywall, acabando, pintando, y también tenemos una división de la muestra donde imprimimos e instalamos nuestras propias muestras y gráficos.
Con STACK, podemos proporcionar un presupuesto para todos esos elementos basándonos en los planos que se facilitan para cada proyecto.
John Vu (Director de Operaciones, Demotik): El software en sí me dejó boquiabierto la primera vez que lo abrí y empecé a utilizarlo. Literalmente, puedes crear toda una hoja de cálculo de material de proyecto a partir de tu medidas, así que todo está automatizado. Es justo suponer un aumento del 50-75% en la productividad. Así que inmediatamente vi la parte de la eficiencia de la misma - usted sabe, ser un ingeniero, para mí es la eficiencia, reducción de costes, ese tipo de cosas, ¿verdad? Y por lo que fue una gran parte que me impresionó.
Pamela Martínez (estimadora junior, Demotik): Si tengo mis montajes preparados, puedo repasarlos y centrarme en los detalles. En la estimación, los detalles son muy importantes porque si te olvidas de una cosa, un tornillo o una fijación, puede suponer una pérdida.
Fahd: Uno de los problemas que teníamos antes de utilizar STACK era que no ganábamos dinero. Nuestro método, nuestro progreso, nuestra trayectoria vivían en la cabeza de nuestra gente. Así que nuestro líder era nuestra persona "it". Si esa persona se equivocaba o algo salía mal, se acabó, todo el proyecto se iba al traste. Pero con STACK, pudimos tener un gráfico claro de dónde teníamos que empezar, dónde teníamos que estar y dónde teníamos que acabar.
Pamela: Los contratistas generales, quieren un desglose muy específico. Tener un presupuesto tan detallado que puedas enviarles con todas las partidas desglosadas es increíblemente útil no solo para ellos, sino también para ti.
John: Quiero decir, por lo general la relación es como 10-1 cada vez que una oferta de un nuevo cliente y ganar, así que siento que estamos haciendo bastante bien en 30%, 40%. No sólo tenemos mejores márgenes de beneficio, sino que ahora damos al cliente una lista de todos nuestros medidas con los materiales y la mano de obra, así que no hay preguntas. Volvemos y decimos, esto es lo que está cubierto, y sinceramente nuestros clientes se sorprenden al verlo. Está muy por encima de la competencia. Es como si nunca hubiera visto esto antes. Sinceramente, es como un cambio de paradigma en la construcción.
Fahd: Probamos otros programas al mismo tiempo. No eran ni mucho menos tan robustos, y era bastante fácil de entender.
Pamela: Los tutoriales en vídeo fueron mi salvación.
John: Si hay algo así como, ¿cómo puedo hacer un arco, o cómo puedo hacer un determinado medida, o cómo puedo crear un conjunto, hay videos para todo eso.
Pamela: También si alguna vez me quedaba atascada, usaría el chat que tienen, que es realmente genial.
John: Así que STACK tiene un botón de contacto muy fácil donde sólo tienes que enviar un chat. Sólo tienes que ponerlo y te responderán en 24 horas más o menos. He tenido que hacerlo un par de veces y siempre me han contestado.
Fahd: Cada vez que hay una sugerencia, como oh, me gustaría que STACK hiciera esto o aquello, están tan abiertos a ello, y lo acogen con satisfacción.
John: Tuve un problema, hablé con ellos e hice una sugerencia para que añadieran una función en la siguiente ronda de versiones, y ya sabes cómo suele ser: nunca suele aparecer la siguiente vez, pero en la siguiente versión vi que aparecía esa función. Fue genial ver que aceptan tus sugerencias y las ponen en práctica.
Fahd: Es como tener tu propio equipo de programación que te ayuda a desarrollar tu propio software.
John: Con la integración de QuickBooks, estamos muy entusiasmados con eso porque en lugar de tomar nuestras estimaciones y tomar nuestros contratos y ponerlo en QuickBooks por separado, que nos permitirá simplemente arrastrar y soltar todo y hacer una estimación mucho más rápido.
Fahd: Vamos a por todas con STACK. Toda nuestra gestión de proyectos, nuestras estimaciones, nuestras tecnologías de campo... todo lo estamos pasando a STACK. Nos ha ayudado a avanzar muchísimo.
John: No puedo imaginar dónde estaríamos sin él. Para llegar hasta donde estamos, STACK es uno de los pilares que nos han permitido llegar hasta aquí.
