Lorsque votre petite entreprise est en phase de croissance, il peut être difficile de déterminer où se situe le point de basculement. le point de basculement : faire le travail soi-même ou embaucher de l'aide ? Il va de soi que vous ne souhaitez ajouter un nouveau salarié que lorsque le moment est le bon momentmais comment savoir quand c'est le bon moment ? Et une fois la décision prise, par où commencer ? Voici un guide rapide sur l'embauche d'un estimateur en construction.
Décider quand il est temps d'embaucher
Pour prendre la décision difficile de lancer le processus d'embauche, examinez attentivement votre propre quotidien.
- Vous passez vos journées sur le terrain et vos nuits au bureau (ou à la table de la cuisine) à faire des estimations ?
- Combien de temps consacrez-vous à l'estimation par rapport à vos autres responsabilités ?
- Soumettez-vous autant d'offres que vous le souhaitez ?
- Quel est votre taux de précision ? Faites-vous des erreurs parce que vous êtes pressé ?
- Comment envisagez-vous la croissance de votre entreprise dans un avenir proche ?
Vous êtes le propriétaire de l'entreprise, et la majeure partie de votre temps doit donc être consacrée à la gestion de l'entreprise. Le temps passé sur le terrain à superviser votre équipe est une chose, mais si vous consacrez trop d'heures aux tâches administratives, vous aurez du mal à atteindre vos objectifs de croissance.
Il convient également de tenir compte de votre vie personnelle. Préférez-vous dîner en famille ou terminer une offre ? Préférez-vous assister aux jeux de vos enfants ou passer au crible des plans et des spécifications ? Préférez-vous profiter du grand air, d'un concert, d'un bon livre ou être coincé au bureau ?
Qualifications des estimateurs à rechercher
De nombreux postes d'estimateurs en construction exigent un diplôme en architecture, en ingénierie ou en gestion de la construction. C'est un bon indicateur qu'un candidat aura une compréhension du secteur, mais n'oubliez pas que ce n'est pas la seule façon pour les candidats d'acquérir les compétences nécessaires. En offrant la possibilité d'acquérir une expérience professionnelle équivalente, vous vous assurez de ne pas exclure des personnes qui ont une grande expérience de l'estimation en construction mais qui n'ont pas suivi d'études formelles.
Bien entendu, pour votre première embauche, vous n'aurez pas non plus le temps de former une personne fraîchement sortie de l'université. Vous devrez donc exiger au moins 2 à 3 ans d'expérience dans ce domaine au sein d'une entreprise réputée et prospère.
Plus tard, lorsque vous serez prêt à constituer votre équipe, vous pourrez vous permettre de prendre le risque d'embaucher un estimateur junior que votre employé chevronné pourra former, mais pour l'instant, vous avez besoin de quelqu'un qui peut être opérationnel avec un minimum d'aide de votre part.
Outre la formation et l'expérience, il convient de rechercher des personnes présentant les qualités suivantes :
- Familiarité avec les logiciels de bureautique courants tels que les produits Microsoft
- Familiarité avec les logiciels de gestion de projet et d'estimation
- Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Un grand souci du détail et une capacité à travailler de manière autonome
- Compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à s'adapter à un environnement en évolution rapide.
- Intégrité et discrétion dans le traitement des informations confidentielles
Recrutement de candidats estimateurs en construction
Il y a trois façons principales de recruter votre prochain estimateur :
1. Le bouche à oreille
2. Agences de recrutement
3. Sites d'emploi
Commencez toujours par faire passer le mot à vos employés actuels ainsi qu'à vos autres contacts de confiance dans le secteur, tels que les autres entrepreneurs spécialisés et les entrepreneurs généraux avec lesquels vous entretenez de solides relations. Dans de nombreux cas, les candidats recommandés par une personne que vous connaissez ont plus de chances de convenir.
L'utilisation des deux autres techniques dépend de votre budget en termes d'argent et de temps. Si vous pouvez vous le permettre, une agence de recrutement se chargera de la prospection, effectuera une première sélection des candidats afin de déterminer leurs qualifications et leur adéquation, puis vous les transmettra pour évaluation, ce qui vous évitera de publier le poste et d'exclure de nombreux candidats non qualifiés.
Les agences peuvent toutefois être coûteuses. Par conséquent, si vous avez le temps, il est préférable de publier votre offre d'emploi sur des sites d'offres d'emploi généraux tels que Indeedainsi que sur des sites spécifiques à la construction comme constructionjobs.com ou Procore's Construction Career Board.
Le processus d'entretien et de sélection
Une fois que vous avez sélectionné quelques candidats prometteurs sur le papier ou lors d'une première sélection par le recruteur, il est temps de les rencontrer. N'oubliez pas que l'entretien va dans les deux sens : vous recherchez une bonne adéquation avec votre entreprise, mais le candidat vous évalue également pour décider s'il s'agit d'un bon endroit où travailler. Le ton de l'entretien doit donc correspondre à la culture et au style de votre entreprise en ce qui concerne la formalité et la communication.
Exemples de questions d'entretien avec un estimateur
Après avoir demandé aux candidats de vous parler d'eux-mêmes et de leurs antécédents, préparez une série de questions, mais soyez également prêt à avoir une conversation plus fluide. Parmi les sujets possibles, citons
- Comment décririez-vous votre processus prise de mesure et d'estimation ? Décrivez-moi les étapes que vous suivez pour chaque projet.
- Comment savoir si vous obtenez les mesures et les quantités les plus précises ?
- Quelles sont les plateformes technologiques de construction que vous connaissez et avec lesquelles vous préférez travailler ?
- Comment aimez-vous être dirigé ? Quel est votre style de travail ?
- Avez-vous déjà perdu une offre à cause d'une erreur ou d'un mauvais calcul ? Comment avez-vous réagi ?
- Quel est votre environnement de travail idéal ?
- Parlez-moi d'une fois où vous avez dû répondre à un appel d'offres dans un délai très court. Avez-vous présenté votre offre à temps ? Avez-vous remporté le projet ?
Utilisez ces points comme points de départ de votre discussion plutôt que de poser questions sur questions au candidat, et si l'un d'entre vous est bloqué, vous pouvez poser une question complémentaire, telle que "Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet ?
Ne perdez pas de temps et laissez au moins 10 à 15 minutes à la fin de l'entretien pour que le candidat puisse vous poser ses propres questions. Préparez-vous à parler de la culture de votre entreprise, de votre style de management, du déroulement d'une journée dans le poste, ainsi que des attentes spécifiques et des définitions de la réussite dans le poste.
Comparaison des candidats à l'estimation
Pendant et immédiatement après les entretiens, prenez des notes et notez toutes les informations pertinentes dont vous vous souvenez. Il peut également s'avérer utile de créer un tableau de bord reprenant vos principaux domaines d'intérêt et la manière dont les candidats stack se classent dans chacun d'entre eux. Les catégories peuvent être les suivantes
- Capacité technique (estimation)
- Expérience professionnelle
- Familiarité avec les logiciels
- Adaptation à la culture et à la personnalité
- Expérience ou potentiel en matière de leadership (si vous souhaitez développer le département)
En fin de compte, votre décision se résumera à choisir le candidat le plus qualifié pour le poste et celui qui correspond le mieux à votre style de travail et à votre personnalité. Suivez votre instinct, car vous devrez passer beaucoup de temps avec cette personne à l'avenir !
Embarquement et fidélisation
Félicitations pour l'embauche de votre premier estimateur ! Votre travail n'est cependant pas terminé - il est maintenant temps de faire une bonne première impression et de vous assurer que votre nouvel employé aime son lieu de travail.
Soyez prêt à offrir les documents relatifs aux ressources humaines, les informations sur les avantages sociaux, une visite du bureau et des présentations aux autres membres de l'équipe et aux parties prenantes dès que possible. Si vous le pouvez, invitez-les à déjeuner ou commandez-les pour leur premier jour en guise de bienvenue généreuse.
Comme il s'agit de votre première embauche dans le domaine de l'estimation, vous n'aurez bien sûr pas encore de programme de formation complet, mais prévoyez de passer du temps avec votre nouvel employé au cours des premiers jours, en lui montrant comment vous procédiez habituellement et en le laissant vous imiter, tout en veillant à laisser de la place pour ses commentaires et ses suggestions en cours de route. Il y a de fortes chances qu'ils identifient des domaines faciles à améliorer en termes d'efficacité et de précision.
Selon son expérience, votre nouvel estimateur devrait être capable de gérer des projets dans une certaine mesure à la fin de sa première ou deuxième semaine de travail. Vous pouvez contrôler son travail lors des premières soumissions, puis, lorsqu'il aura pris le coup de main, prendre du recul et lui permettre de prendre le relais pendant que vous passez à des choses plus importantes !
