Prêt, partez !
"Vous avez 60 minutes pour soumettre votre offre. L'équipe gagnante sera déterminée en fonction de la précision, de l'attention portée aux ordres de modification et des objectifs fixés dans le cadre du projet."
Ces mots et une sirène d'air ont signalé le début d'un récent atelier d'estimation pour les employés de STACK Construction Technologies, dirigé par deux membres de notre équipe de produits , Ryan Bender et David Fouche. Les membres des équipes de vente et de suivi de la clientèle ont été jumelés pour travailler sur la feuille de travail d'Estimation STACK dans le but de produire et de soumettre une soumission gagnante. Les employés ont participé pour en apprendre davantage sur le processus d'estimation et appliquer ces connaissances à leurs rôles au sein de STACK.
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Cet atelier n'était pas une session d'apprentissage classique, et il n'était pas pour les âmes sensibles.
Des équipes de deux personnes se sont vu confier un projet et un délai strict d'une heure.
Le projet comportait des erreurs cachées.
Il y avait des décisions à prendre en matière de main-d'œuvre et des coûts à déterminer.
Et alors qu'une équipe pensait être prête à soumettre l'offre gagnante, les ordres de modification ont commencé à arriver. Puis d'autres ordres de modification. Oh, et quelques variables surprises sont apparues lorsque les besoins en main-d'œuvre ont été modifiés pour une équipe syndicale ayant besoin d'un superviseur attitré.
Ce n'est pas exactement un scénario de la vie réelle, mais c'est suffisant pour atteindre l'objectif de donner à ce groupe STACK une expérience pratique de la pléthore d'informations, des processus de pensée intenses et des facteurs de stress auxquels les entrepreneurs sont confrontés quotidiennement. Tout le monde a quitté l'atelier avec une meilleure compréhension des besoins des entrepreneurs et un enthousiasme renouvelé pour partager la valeur et le gain de temps du logiciel STACK .
"J'ai trouvé que l'atelier d'estimation était un exercice extrêmement utile qui nous a permis à tous de mieux comprendre ce à quoi nos utilisateurs finaux sont confrontés quotidiennement", a déclaré Mitch Godar, Senior Account Executive, qui faisait partie de l'équipe gagnante. "Il est essentiel de faire preuve d'agilité et d'efficacité dans la gestion de son temps lorsque l'on est pressé par les délais. Je m'efforce toujours d'adopter une approche consultative dans mes conversations commerciales, et ce type d'atelier m'a donné un nouvel élan de confiance lorsque je parle aux estimateurs et que je les aide à surmonter les obstacles.
