Estimation des travaux de construction : Externaliser ou internaliser ?

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Vous êtes prêt à vous lancer dans la construction commerciale, mais vous ne savez pas si vous devez engager une équipe d'estimation ou sous-traiter les tâches de préconstruction ? En général, il est préférable pour votre entreprise, à long terme, de s'occuper de prises de mesures et de l'estimation en interne. Nous examinerons ici le rôle que joue l'estimation dans votre entreprise et évaluerons les risques de l'externalisation.

Quelle est l'importance de l'estimation des travaux de construction ?

On ne saurait trop insister sur l'importance de l'estimation des coûts. L'estimation est l'épine dorsale du projet de construction, car elle permet de s'assurer que rien n'a été oublié avant que l'équipe ne mette le pied sur le chantier. De la détermination des coûts directs tels que les matériaux et la main-d'œuvre à la prise en compte des taxes, des frais généraux et d'autres coûts non mesurés, en passant par l'ajout d'une majoration pour réaliser un bénéfice, l'estimation des coûts couvre toutes les bases.

Les défis auxquels sont confrontés les estimateurs des coûts de construction

Déterminer avec précision les coûts d'un projet à l'avance est une compétence qui se développe et s'affine au fil du temps, et qui dépend fortement de la connaissance des tenants et aboutissants de votre entreprise, de votre équipe et de vos relations. Voici quelques obstacles que vous rencontrerez sur la voie d'une estimation précise des coûts.

- Mesurer et chiffrer chaque partie du travail. L'omission d'un mur ou d'une fenêtre peut entraîner une pénurie de matériaux, des retards dans l'achèvement des travaux et des coûts supplémentaires pour votre équipe. Qui sera le mieux placé pour prêter attention aux plans ?

- Prise en compte de la main-d'œuvre. Quel est le niveau de compétence de votre équipe ? Combien de travailleurs sont nécessaires pour certains types de travaux, et combien une équipe d'un, de deux ou de trois travailleurs peut-elle faire en une heure ? Alors qu'un tiers pourrait faire une estimation éclairée de ce taux, un estimateur interne connaîtra mieux les rouages de votre équipe.

- Comptabilisation des frais généraux. Quel est le coût total de votre activité, en dehors des coûts du projet ? Comment répartissez-vous ces coûts entre les différents projets ?

- Augmenter les coûts du projet pour dégager des bénéfices. Comment atteindrez-vous la marge bénéficiaire souhaitée ? Y a-t-il des majorations que vous préférez ajouter aux différents types de matériaux ou de main-d'œuvre ? Ajoutez-vous un pourcentage fixe de majoration à tous les travaux ?

- Manipulation ordres de modification. Il est essentiel de traiter les ordres de modification en temps voulu pour éviter les coûts supplémentaires et les retards du projet. Qui se chargera de transmettre les informations relatives aux ordres de modification à votre estimateur, et comment vous assurerez-vous qu'un nouveau site prise de mesure et une nouvelle estimation sont réalisés rapidement pour les plans et les spécifications mis à jour ?

Les avantages d'une estimation interne des coûts

Bien que faire des estimations soi-même ou engager un estimateur interne prenne du temps et du budget, les avantages l'emportent sur les coûts dans la grande majorité des cas. Voici quelques grands avantages d'avoir un estimateur interne.

- Garder le contrôle. Avec un service d'estimation tiers, vous pourrez apporter des modifications et des suggestions, mais le produit final n'appartiendra pas à votre entreprise. Avec un estimateur sur votre liste de paie, vous pouvez établir des processus et des flux de travail qui conviennent le mieux à votre entreprise. Vous gardez également l'accès et le contrôle de toutes vos données.

- Obtenez des informations plus approfondies à partir de vos données historiques. L'examen régulier des projets et l'analyse des données renforceront votre équipe d'estimation interne. En effectuant le site prises de mesures, en créant des estimations et en comparant les données budgétées aux données réelles, votre équipe améliorera constamment sa rapidité et sa précision.

- Développez votre stratégie de tarification. Votre estimateur interne peut apporter des changements progressifs d'un projet à l'autre, en expérimentant pour augmenter les taux de réussite et, en fin de compte, facturer des prix plus élevés. Un service externalisé est moins susceptible d'être capable d'intuitionner quand la réputation et les compétences de l'équipe sont à un niveau supérieur.

Risques liés à l'externalisation du service d'estimation des travaux de construction

L'externalisation de vos estimations à un fournisseur tiers peut exposer votre entreprise à des risques supplémentaires qui n'en valent souvent pas la peine.

- C'est vous qui êtes responsable des erreurs, pas votre service d'estimation. Dans un monde où les coûts des matériaux évoluent et augmentent sans cesse, le fait d'oublier une mesure sur les plans ou de commander les mauvais matériaux peut entraîner des coûts élevés et donner une mauvaise image de votre entreprise.

- Le temps, c'est de l'argent. En particulier dans le cas des ordres de modification, si vous devez attendre qu'une tierce partie soit disponible pour faire prises de mesures sur une nouvelle série de plans, vous risquez de ne pas lui accorder la priorité, alors que votre équipe interne sera en mesure de s'atteler à des tâches à exécution rapide en cas de besoin.

- Il est difficile de tirer des enseignements des projets antérieurs. Si vos estimations sont fournies de manière transactionnelle, vous et votre équipe ne pouvez pas bénéficier de la mémoire institutionnelle accumulée, ou des connaissances stockées collectivement au sein de votre organisation. Sans une réflexion critique sur les taux de main-d'œuvre, les majorations et d'autres aspects d'un devis, vos données historiques perdent de leur valeur.

Est-ce une bonne idée de faire appel à un estimateur externe ?

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution à long terme conseillée pour les raisons susmentionnées, dans certains cas, il peut s'avérer utile de faire appel à un tiers pour réaliser vos estimations de coûts :

  - Vous apprenez à faire des devis et vous voulez vérifier votre travail.

  - Vous manquez de personnel de façon inattendue et vous vous trouvez dans une situation délicate pour un poste que vous convoitez vraiment.

  - Vous n'êtes pas encore totalement engagé dans un travail commercial et vous voulez d'abord tâter le terrain.

Dans de tels cas, un estimateur externe pourrait apporter une valeur ajoutée à court terme à votre entreprise.

Comment estimer les coûts de construction en interne

Si vous n'êtes pas familier avec le processus, il n'est pas trop difficile d'en apprendre les bases. Commencez par consulter ces guides sur la façon de réaliser un projet de construction prise de mesure et sur les meilleures pratiques en matière d'estimation des coûts.

Pour les entreprises en pleine croissance, le mieux est d'embaucher un estimateur qualifié. Cela coûtera plus cher au départ, mais les avantages liés à la présence d'un expert au sein de l'équipe seront exponentiels, car ils vous permettront de soumissionner et de remporter des travaux commerciaux et d'établir une réputation positive parmi les entrepreneurs généraux de votre région.

Enfin, responsabilisez votre équipe en lui fournissant les meilleurs outils pour le travail. Historiquement, prises de mesures et les devis étaient réalisés à la main ou à l'aide d'une combinaison de logiciels obsolètes et de feuilles de calcul, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Pour réussir dès le départ, choisissez une plateforme conviviale, basée sur cloud, qui vous permet d'effectuer des analyses rapides et précises ( prises de mesures ) et d'utiliser vos données pour créer des devis et des propositions professionnelles, le tout en un seul endroit.

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